Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürün 23 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
07 Eylül 2025 17:28
203

15 Ağustos’ta Media Markt internet sitesinden corsair CH-9226765-TR K55 RGB Pro Türkçe Oyuncu Klavyesi siparişi verdim (Sipariş No: 270929755). Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, her defasında ürünün tedarik sürecinde olduğu söylendi. Ancak, ürün daha sonra web sitelerinde stokta görünmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmesini bekliyordum.

Çok mağdur edildim; stokta olmayan bir ürünün satışa sunulması ve tedarik sürecinin bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez. Siparişim bir an önce kargoya verilsin, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Eylül 2025 17:46 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba Ferhat Y. “Stokta Görünen Ürün 23 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

08 Eylül 2025 13:16
Ferhat
Ferhat
14 Eylül 2025 16:13

Çözüm sağlanmadı, siparişi iptal ettim. Size yakışmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sadullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadan İade Süreci Başlatıldı

profile
Sadullah
10 Eylül 2025 12:14
932
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 15:27
734

profile
06 Eylül 2025 10:48
746
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri