Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Sistemde Görünmemesi Ve Takip Sorunu

profile
09 Ekim 2025 23:06
128

06.10.2025 tarihinde saat 21:43’te Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka kurutma makinesi (Ürün Numarası: 1244705, Sipariş No: 277925555) siparişi verdim. Ödememi Ziraat Bankası kredi kartı ile sorunsuz şekilde tamamladım ve faturamı da aldım. Ancak, siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hem uygulama üzerinden hem de internet sitesindeki “Online Alışveriş” bölümünde siparişim görünmüyor, “sipariş mevcut değil” uyarısı alıyorum.

Bu durum beni tedirgin etti. Konuyla ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetlerini aradım fakat sistemde çalışma olduğu için detaylı bilgi alamadım. Daha önce bu siteden alışveriş yapmamıştım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Siparişimin sisteme yansıtılmasını ve takibinin sağlanmasını talep ediyorum.

10 Ekim 2025 08:05 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Remzi Ç. “Siparişin Sistemde Görünmemesi Ve Takip Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

12 Ekim 2025 16:55

Merhaba Remzi Ç. 251012-003169 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Siparişin Sistemde Görünmemesi Ve Takip Sorunu” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seviye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Aralık 2024 16:27
501
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İki Hafta Geçmesine Rağmen Kurutma Makinem Teslim Edilmedi

profile
28 Ağustos 2025 12:14
703
media-markt-iki-hafta-gecmesine-ragmen-kurutma-makinem-teslim-edilmedi-1.jpg

profile
Süleyman
07 Temmuz 2025 21:22
299
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt 19 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
02 Ağustos 2025 12:49
522

Media Markt Teslimat Saatleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
13 Ocak 2025 23:18
302
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri