Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Sistemde Görünmemesi Ve Takip Sorunu

09 Ekim 23:06
106

06.10.2025 tarihinde saat 21:43’te Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka kurutma makinesi (Ürün Numarası: 1244705, Sipariş No: 277925555) siparişi verdim. Ödememi Ziraat Bankası kredi kartı ile sorunsuz şekilde tamamladım ve faturamı da aldım. Ancak, siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hem uygulama üzerinden hem de internet sitesindeki “Online Alışveriş” bölümünde siparişim görünmüyor, “sipariş mevcut değil” uyarısı alıyorum.

Bu durum beni tedirgin etti. Konuyla ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetlerini aradım fakat sistemde çalışma olduğu için detaylı bilgi alamadım. Daha önce bu siteden alışveriş yapmamıştım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Siparişimin sisteme yansıtılmasını ve takibinin sağlanmasını talep ediyorum.

10 Ekim 08:05 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Remzi Ç. “Siparişin Sistemde Görünmemesi Ve Takip Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

12 Ekim 16:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seviye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Aralık 2024 16:27
464
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İki Hafta Geçmesine Rağmen Kurutma Makinem Teslim Edilmedi

28 Ağustos 12:14
564
media-markt-iki-hafta-gecmesine-ragmen-kurutma-makinem-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt 19 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

02 Ağustos 12:49
419

Media Markt Teslimat Saatleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

13 Ocak 23:18
251
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri