Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
27 Ocak tarihinde MediaMarkt online üzerinden Philips PSG8130/80 buhar kazanlı ütü ve Dyson V16 Piston Animal Submarine ıslak‑kuru kablosuz süpürge için 298139663 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Aciliyetinizi not aldık, size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen ne bir bilgi verildi ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı. Sürekli oyalanıyor ve net bir tarih söylenmiyor; bu durumdan dolayı mağdur durumdayım.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
3 defa arama ve 1 defa mail atmama rağmen dönüş yapılmadı ve teslim edilmedi. 75.000 Tl onlarda ürünler onlarda peşinden koşan biziz














