to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Diye Aldığım Apple Watch Teşhir Ürün Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum
21 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Apple Watch 10 42 mm silver modelini sipariş ettim. Siparişim 22 Ekim 2025’te kolay gelsin kargo şirketiyle tarafıma ulaştı. Ancak ürün, sıfır ve kapalı kutu olması gerekirken teşhir ürünü olarak gönderilmiş. Saatin üzerinde hiçbir güvenlik bandı, kadranında jelatin yoktu ve şarj kablosunda da bant bulunmuyordu. Sıfır ürün için 17.299 TL kredi kartı ile ödeme yaptım; teşhir ürün için bu bedeli ödemek istemiyorum.
Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana e-posta göndermemi ve beklememi söylediler. Ayrıca online sistem üzerinden iade oluşturmaya çalıştığımda hata aldım. Faturam e-posta adresime ulaştı.
Markaya olan güvenim ciddi şekilde zedelendi. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve teşhir ürünün iadesinin kabul edilerek ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hazal G. “Sıfır Diye Aldığım Apple Watch Teşhir Ürün Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Sitenizden kolay iade oluşturamıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hazal * 251022-048386 kayıt numaralı “Sıfır Diye Aldığım Apple Watch Teşhir Ürün Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
İade kodunu sistemleri vermedi. Kendileri Yurtiçi Kargo ile iletmemi istediler gönderdim ama markadan hala bir sonuç yok. Onlineda ürün bana teslim gibi gözüküyor. Marka bir özür bile dilemedi. Geri gönderdiğim saat ulaşmış ama kimse tarafından geri dönüş yok iade paramı yatırın acilen ben sizin markanızla çalışmayacağım paramı yatırın
