Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Apple Watch Teşhir Ürün Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum

Sıfır Diye Aldığım Apple Watch Teşhir Ürün Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum
Sıfır Diye Aldığım Apple Watch Teşhir Ürün Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum
Sıfır Diye Aldığım Apple Watch Teşhir Ürün Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum
Sıfır Diye Aldığım Apple Watch Teşhir Ürün Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum
+2
profile
22 Ekim 2025 20:33
802

21 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Apple Watch 10 42 mm silver modelini sipariş ettim. Siparişim 22 Ekim 2025’te kolay gelsin kargo şirketiyle tarafıma ulaştı. Ancak ürün, sıfır ve kapalı kutu olması gerekirken teşhir ürünü olarak gönderilmiş. Saatin üzerinde hiçbir güvenlik bandı, kadranında jelatin yoktu ve şarj kablosunda da bant bulunmuyordu. Sıfır ürün için 17.299 TL kredi kartı ile ödeme yaptım; teşhir ürün için bu bedeli ödemek istemiyorum.

Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana e-posta göndermemi ve beklememi söylediler. Ayrıca online sistem üzerinden iade oluşturmaya çalıştığımda hata aldım. Faturam e-posta adresime ulaştı.

Markaya olan güvenim ciddi şekilde zedelendi. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve teşhir ürünün iadesinin kabul edilerek ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Ekim 2025 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Hazal G. “Sıfır Diye Aldığım Apple Watch Teşhir Ürün Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Hazal
Hazal
23 Ekim 2025 09:01

Sitenizden kolay iade oluşturamıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 14:42
Hazal
Hazal
26 Ekim 2025 10:14

İade kodunu sistemleri vermedi. Kendileri Yurtiçi Kargo ile iletmemi istediler gönderdim ama markadan hala bir sonuç yok. Onlineda ürün bana teslim gibi gözüküyor. Marka bir özür bile dilemedi. Geri gönderdiğim saat ulaşmış ama kimse tarafından geri dönüş yok iade paramı yatırın acilen ben sizin markanızla çalışmayacağım paramı yatırın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Ağustos 2024 02:45
1.383
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Apple Watch İçin Para İadesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum!

profile
Çağlar
04 Ağustos 2025 21:02
1.003
Arızalı Apple Watch İçin Para İadesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum!
arizali-apple-watch-icin-para-iadesi-yapilmiyor-magdur-ediliyorum-5.jpg
arizali-apple-watch-icin-para-iadesi-yapilmiyor-magdur-ediliyorum-4.jpg
arizali-apple-watch-icin-para-iadesi-yapilmiyor-magdur-ediliyorum-3.jpg

Ayıplı Apple Watch İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
04 Eylül 2025 20:24
398
Ayıplı Apple Watch İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri