to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan online olarak LG GTL539BQAM model buzdolabı satın aldım. Ürün, dün kurulumdan sonra hiç çalışmadı; yani teslim edildiği andan itibaren arızalıydı. Konuyla ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iade talebim kabul edilmedi. Ardından yetkili servisi çağırdım ve onlar da iade işleminin Media Markt üzerinden olabileceğini iletti. Yaz ayında buzdolapsız kaldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numaram: 271590963. Kusurlu ve hiç çalışmayan ürünün iadesini talep ediyorum.
Media Markt’tan online olarak satın aldığım LG GTL539BQAM.Avwpltk model buzdolabı, kurulduğu günden beri hiç soğutmadı. Sorunu çözmek için hem Media Markt hem de LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servis geldi ve buzdolabının arızalı olduğuna dair rapor verdi. Ancak buna rağmen tarafıma 'İade yapamazsınız' şeklinde bir yanıt iletildi ve süreç gereksiz yere uzatıldı.
Yaklaşık 35 bin TL ödediğim buzdolabının, ilk günden beri çalışmamasına rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün iadesini talep ediyorum ve sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. 3 haftadır bekliyorum. Buzdolabı olmadan yaşamaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli 'Yetkili birimden onay bekliyoruz' cevabı veriyor, her müşteri hizmetleri süreci uzatıyor. Media Markt'tan bir şey alırken 10 kere düşünmelisiniz.
21.08.2025 tarihinde Media Markt’tan online olarak aldığım Siemens KG55NCIE0N model buzdolabı, teslimat sonrası yetkili Siemens servisi tarafından açıldı ve ürünün beş farklı yerinde ağır hasar ve göçükler olduğu tespit edildi. Ürünün dış ambalajında herhangi bir hasar görünmüyordu. İlk kez büyük bi...
Media Markt’tan internet üzerinden aldığım Electrolux LNT5ME32U1 324l alttan donduruculu buzdolabı, yaklaşık 1 ay önce tarafıma teslim edildiğinde kapısı hasarlıydı. Teslimat sırasında ürünü kontrol ettiğimde bu durumu hemen fark ettim ve Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ara...
18 gün önce Media Markt internet mağazasından LG marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 7 gün önce iade talebinde bulundum ve başvurumu zamanında yaptım. Müşteri hizmetleri tarafından ürünün teslim alınacağı söylendi ancak ilk başvurudan bu yana herhangi bir işlem yapılmadı. D...
Merhaba, 9 Haziran 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından yapmış olduğum 263291088 numaralı Samsung marka RB50DG601ES9TR ürün kodlu buzdolabı elime ayıplı ürün olarak ulaştı. Beyaz eşya olduğundan dolayı ürünün hasarını yetkili servis gelip ürün paketini açana kadar tespit etmemiz mümkün o...
Ben bir yabancıyım, 2 ay önce Media Markt Maltepe Park'tan bir LG buzdolabı aldım, 33950 TL geçen hafta düzleştirmek için buzdolabının altındaki ayar vidalarının tamamen kırıldığını ve hiçbir şekilde ayar yapacak bir vida olmadığını fark ettim. Buzdolabının dondurucu kapısı da menteşe kısmından kırı...
Yorumlar