Teslim Edilen Buzdolabı Hasarlı Çıktı Media Markt Çözüm Sunmuyor

Barış · 2025-10-20T16:18:57+03:00

Media Markt’tan internet üzerinden aldığım Electrolux LNT5ME32U1 324l alttan donduruculu buzdolabı, yaklaşık 1 ay önce tarafıma teslim edildiğinde kapısı hasarlıydı. Teslimat sırasında ürünü kontrol ettiğimde bu durumu hemen fark ettim ve Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aradan geçen sürede her defasında bekletildim ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 27452957. Ürünün değişimi ya da iadesi için defalarca başvurmama rağmen halen olumlu bir dönüş alamadım. Teslimat anında hasarlı olduğu için garanti kapsamı dışında bir durum söz konusu değil, tamamen Media Markt’ın sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. Ürünümün bir an önce değiştirilmesini veya iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Media Markt

Merhaba Barış S. “Teslim Edilen Buzdolabı Hasarlı Çıktı Media Markt Çözüm Sunmuyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Barış

Yaklaşık 1 aydır sürekli süreç inceleniyor diye cevap veriyorsunuz. Gerekli hasar raporunu sunmama rağmen neyi incelediğinizi anlamış değilim. Alımla beraber geçen 1.5 aylık süreçte bir evde buzdolabı olmadan yaşamayı deneyin sizde

Media Markt

Merhaba Barış S. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250930-012244 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Barış

Hala bir çözüm sunulmadı. Çok kötü bir satıcı

Media Markt

Merhaba Barış S. 250930-012244 kayıt numaralı “Teslim Edilen Buzdolabı Hasarlı Çıktı Media Markt Çözüm Sunmuyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Barış

Bilgilendirme yapılıyor sadece inceleniyor diye çözüm sunulmuyor. Sizden 3 aydır sonuç bekleniyor