Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satışta Vaat Edilen Migros Hediye Çeki Verilmedi

profile
28 Kasım 2025 12:22
369

27.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından LatteGo ER2331/10 tam otomatik kahve makinesini 14.299 TL bedelle satın aldım. Satış sırasında görevli satış temsilcisi, ürünü aldıktan sonra tarafıma 2.000 TL tutarında Migros hediye çeki verileceğini, bu sayede makinenin fiili olarak 2.000 TL daha ucuza geleceğini söyleyerek satışı gerçekleştirdi.

Ancak satış sonrasında tarafıma herhangi bir Migros hediye çeki verilmedi. Konu ile ilgili olarak önce mağaza ile iletişime geçtim, fakat mağaza bu konuda yardımcı olmadı. Ardından Philips firması ile görüştüm, onlar da kampanyadan haberdar olduklarını ancak eksik evrak nedeniyle yardımcı olamadıklarını, gerekli evrakın Media Markt tarafından düzenlenmesi gerektiğini belirttiler. Bu aşamada her iki taraf arasında bırakıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Satış temsilcisinin beyanına güvenerek bu alışverişi yaptım ve vaat edilen 2.000 TL’lik Migros hediye çeki halen tarafıma ulaşmadı. Media Markt ve ilgili taraflardan, satış esnasında açıkça ifade edilen bu kampanyanın yerine getirilmesini ve 2.000 TL tutarındaki Migros hediye çekimin ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 12:26 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Fatma E. “Satışta Vaat Edilen Migros Hediye Çeki Verilmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

01 Aralık 2025 19:02

Merhaba Fatma E. 251130-018156 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Satışta Vaat Edilen Migros Hediye Çeki Verilmedi” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt Söz Verdiği 2500 TL Migros Çekini Teslim Etmedi

profile
Sümeyye
17 Ağustos 2025 13:25
815
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 11:06
1.340
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2024 23:01
968
Media Markt'ta Fiyat Farkı Şoku Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Media Markt'ta Fiyat Farkı Şoku Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Media Markt'ta Fiyat Farkı Şoku Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

profile
28 Kasım 2024 22:48
626
Hediye Kahve Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İkilemi
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ekim 2025 12:00
395
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri