Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Alınan PlayStation 5 Kutusundan FIFA Oyun Kodu Çıkmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Merve'nin Teşekkür Mesajı
Mağaza desteğiyle sorun çözülmüştür. Çok teşekkürler

22 Kasım saat 17:21’de Media Markt Çorlu Kipa şubesinden PlayStation 5 satın aldık. Ürünün satış fiyatına dahil olan FIFA oyun kodunun bulunduğu bölümün kutudan boş, yani önceden kopartılmış şekilde çıktığını fark ettik.

Bu durumu fark eder etmez şubeye ulaşmaya çalıştım ancak şubeyle iletişim sağlayamadım. Elimde 0002025000001473 numaralı fişim bulunmaktadır. Ürünü alırken oyun kodunun fiyata dahil olduğu özellikle belirtilmişti, ancak kod olmadan bu hakkımdan yararlanamıyorum.

Media Markt’ın müşterisi olarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma söz verilen FIFA oyunu için yeni bir oyun kodu verilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 10:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Merve O. “Satın Alınan PlayStation 5 Kutusundan FIFA Oyun Kodu Çıkmadı, Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Merve O. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251127-024908 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merve
27 Kasım 2025 16:36

Mağaza desteğiyle sorun çözülmüştür. Çok teşekkürler

Merhaba Merve O. ************* kayıt numaralı “Satın Alınan PlayStation 5 Kutusundan FIFA Oyun Kodu Çıkmadı, Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt'ta Garanti Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Yetersiz Bilgilendirme

14 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesine, garanti belgeli ve kaskolu Sony PlayStation 5 Slim 1TB oyun...

İki Gün İçinde Yaşanan Fiyat Düşüşü Sonrası Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

12.09.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından PlayStation 5 oyun konsolunu 37.999,00 TL’ye satın aldı...

Media Markt Ve Bilkom Playstation5 Sürüncemesi Ve Müşteri Mağduriyeti.

16 Haziran 2024 Pazar günü Media Markt Aydın Forum şubesinden satın almış olduğum PlayStation 5 ürünümü 21 Haziran 2024 ...

Media Markt Ve Bilkom Playstation5 Sürüncemesi Ve Müşteri Mağduriyeti.
Media Markt Ve Bilkom Playstation5 Sürüncemesi Ve Müşteri Mağduriyeti.
Media Markt Ve Bilkom Playstation5 Sürüncemesi Ve Müşteri Mağduriyeti.
Media Markt Ve Bilkom Playstation5 Sürüncemesi Ve Müşteri Mağduriyeti.
+2
5 Destek7 Yorum
1

Media Markt'tan Alınan Ürün Teslim Edilmiyor

Merhaba, Kızıma sürpriz yapmak amacıyla, onca alternatif ve daha uygun fiyatlı siteler olmasına rağmen kurumsallığına g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt İz Teknoloji Cihaz Bakım Paket Sorunu

Media Markt İzTeknoloji Cihaz Bakım Paket Sorunu

Profil fotoğrafı
Sonnur
Media Markt Lenovo Marka Laptop Tuş Basmama Sorunu

Media MarktLenovo Marka Laptop Tuş Basmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömerfaruk
Media Markt Ayıplı Mal Satışı Thompson GO Plus

Media MarktAyıplı Mal Satışı Thompson GO Plus

Profil fotoğrafı
Sena
Van Media Markt Dyson Servis Hüsranı!

Van Media MarktDyson Servis Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Birsen
Media Markt Markasının Bize Yaşattığı Mağduriyet

Media MarktMarkasının Bize Yaşattığı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Mustafa
Media Markt Umarsız Bir Hizmet Anlayışı

Media MarktUmarsız Bir Hizmet Anlayışı

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri