Satın Aldıktan Sonra İndirim Farkı İadesi Reddi

Pazarama internet sitesi üzerinden Media Markt satıcılı geçen hafta çarşamba günü Altus al km954 m 9 kg ısı pompalı kurutma makinesini satın aldım. Sipariş numaram 985125014’tür. Ürünü aldıktan hemen sonra, sadece bir gün içinde aynı ürünün fiyatında 500 TL indirim yapıldığını gördüm.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aradaki 500 TL’lik farkın iadesini talep ettim. Ancak bana, fiyat farkını iade edemeyeceklerini, bu indirimden yararlanabilmem için ürünü tamamen iade etmem ve daha sonra yeniden sipariş vermem gerektiğini söylediler. Ürünü bana gönderip, sonra benim tekrar geri göndermem, ardından yeniden kargo ile ürün yollanması hem zaman hem maliyet açısından son derece gereksiz ve mantıksız bir süreç gibi görünüyor.

Ben sadece ürünü satın aldıktan sadece bir gün sonra yapılan bu indirimin bana da yansıtılmasını istiyorum. Media Markt’tan, bu kampanya sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aradaki 500 TL fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.