BİM'ün Şişeli Sarı Kız Maden Suyunun Patlaması Sonucu Yaşadığım Yaralanma

21.07.2026 tarihinde saat 14.43’te Bartın Merkez Kemer Köprü Mahallesi 150. Cadde, Çalıkoğlu İnşaat a Blok Ceren Sitesi No: 22/a adresindeki BİM şubesinden toplam 1.230,81 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimde tekli satılan, 250 ml cam şişede Sarı Kız maden suyu da aldım.

Eve geldikten yaklaşık bir saat sonra maden suyu şişesini mutfakta tezgahın üzerine koydum. Tezgahta durduğu sırada, yaklaşık 10 dakika sonra şişe kendi kendine bir anda patladı. O esnada mutfakta, tezgahın önünde aşağıya eğilmiş şekilde başka bir işle uğraşıyordum. Patlama sonucu etrafa saçılan cam parçalarından biri kafama, saçlı derimin alın bitimine yakın kısmına saplandı ve yaklaşık bir santimetrelik bir kesi oluştu. Kısa süreli bir kanama yaşadım, kanama durduğu için acil servise ya da herhangi bir sağlık kuruluşuna gitmedim; ancak bu durum benim için ciddi bir korku ve tedirginlik yarattı.

Şu anda kesi bölgesinde hafif bir ağrı ve buna eşlik eden hafif bir baş ağrım devam ediyor. Daha önce farklı markaların cam şişe maden sularını da defalarca kullandım, ilk kez böyle bir olayla karşılaşıyorum. Bu nedenle hem Sarı Kız markasından hem de ürünü satan BİM’den şikayetçiyim. Cam şişenin bu şekilde patlaması hem benim hem de aynı ortamda bulunabilecek diğer kişilerin can güvenliğini tehlikeye sokan bir durumdur.

BİM’in raflarına koyduğu ürünlerin ambalaj güvenliğini daha sıkı kontrol etmesini, Sarı Kız markasının ise bu olayı ciddiyetle inceleyerek üretim ve ambalaj sürecindeki olası hataları araştırmasını istiyorum. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, ürün güvenliği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve uğradığım mağduriyetle ilgili manevi olarak tatmin edici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Kırılan şişeye ait görsellerin yanı sıra, alın bölgesindeki kesi ve yaralanmaya ait fotoğrafları da incelemeniz için şikayetime ekleyeceğim.