Üç Yaşındaki Çocuğum İçin Ödediğim 600 TL Geri Ödenmedi

19 Temmuz Pazar günü saat 12.00’de Adıyaman Ünal Turizm ile Didim’den Adana’ya yaptığım yolculukta 3 yaşındaki kızım için yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yolculuk öncesinde şoför bey, araç dolarsa kızımın ayakta kalıp yorulabileceğini söyleyerek ek ücret talep etti ve ben de kendisine 600 TL’yi nakit olarak ödedim.

Sonrasında otobüs dolmadı, kızım zaten koltukta yolculuk etti. Bunun üzerine muavin arkadaşa, şoföre ödediğim 600 TL’nin iadesini istedim ancak otobüsün dolmadığını ve bu paranın bana geri verilmesi gerektiğini söylememe rağmen kesinlikle yardımcı olmadılar ve herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Bu yolculuğa ait biletimin takip numarası 17505407, koltuk numaram 34, bilet ücreti ise 1.500 TL’dir. 20 Temmuz’da yolculuk bittiğinden beri firmaya durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş ya da çözüm sağlanmadı.

Şoföre nakit olarak ödediğim, karşılığında fiş veya benzeri bir belge alamadığım 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.