Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Televizyon Temin Edilmedi, İade Yapıldı Ama Ürün Hâlâ Satışta

17 Kasım 21:00
85

11 Kasım’da www.pazarama.com sitesi üzerinde yer alan Media Markt mağazasından LG 65QNED86A6A model 65 inç televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 908592006. Ödemeyi kredi kartı ile 51.098,63 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün LG Türkiye garantisi kapsamındaydı.

Siparişimden üç gün sonra, ürünün temin edilemediği gerekçesiyle tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 13 Kasım’da iade başlatılmış. Ancak Media Markt’ın kendi web sitesinde aynı ürün halen satışta görünmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle veya herhangi bir şubeyle iletişime geçmedim.

Beklentim, Media Markt’ın kendi web sitesinde satışta olan muadil ürünün temin edilerek tarafıma gönderilmesidir. Konunun çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 08:49 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba İlker D. “Satın Aldığım Televizyon Temin Edilmedi, İade Yapıldı Ama Ürün Hâlâ Satışta” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünen TV Siparişim İptal Edildi Kampanya Fiyatı Fırsatım Kayboldu

14 Kasım 00:57
203
stokta-var-gorunen-tv-siparisim-iptal-edildi-kampanya-fiyati-firsatim-kayboldu-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyatla Aldığım Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

İbrahim
13 Kasım 15:19
326
2
Muhammed sonuçtan memnun değil

Kargo Bilgileri Ve Teslimat Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

Muhammed
12 Kasım 21:05
126
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri