Ana Sayfa
Media Markt
Teslim
Satın Aldığım Kurutma Makinesi Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

ID:33885094

Satın Aldığım Kurutma Makinesi Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ferhat

Media Markt

07 Ekim 2025 20:59

457

30.09.2025 tarihinde Media Markt Maltepe Park mağazasından 1 adet Bosch çamaşır makinesi ve 1 adet Bosch çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 40075490. Çamaşır makinesi belirtilen sürede teslim edildi; fakat kurutma makinesi hâlâ teslim edilmedi.

Ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylenmişti ancak bu süre geçti ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve net bir bilgi alamadım. Parasını ödediğim ürüne ulaşamıyor ve yeterli bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kurutma makinemin bir an önce teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Media Markt

08 Ekim 2025 09:17 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Ferhat Y. “Satın Aldığım Kurutma Makinesi Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

09 Ekim 2025 17:54

Merhaba Ferhat Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251006-010691 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

11 Ekim 2025 17:40

Merhaba Ferhat Y. 251006-010691 kayıt numaralı “Satın Aldığım Kurutma Makinesi Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt’tan Alınan Bosch Çamaşır Makinesi Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Emine

Media Markt

18 Eylül 2025 18:58

242

17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki adresime, Media Markt Optimum mağazasından satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin teslimatı yapılacaktı. Satış sırasında en geç 18 Eylül Perşembe günü teslim edileceği söylendi, ancak ürün belirtilen tarihlerde tarafıma ulaşmadı. Teslimat gecikmes...

Mark sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikiyor, Çözüm Ve Bilgi Yok!

Mark

Media Markt

15 Eylül 2025 14:36

381

9 Eylül'de Media Markt üzerinden bir televizyon (sipariş no: 273522777) ve bir çamaşır makinesi (sipariş no: 273534697) satın aldım. Ürünlerin 11 Eylül'de teslim edilmesi gerekiyordu, fakat bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim İstanbul'dadır. Bu süreçte defal...

Media Markt Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı

Mateja

Media Markt

17 Ekim 2025 13:27

284

04.10.2025 tarihinde Media Markt online alışveriş üzerinden 277574243 numaralı siparişimle bir kurutma makinesi satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gelibolu ilçesi olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müş...

Muhittin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Süreci Tamamlanmadı

Muhittin

Media Markt

19 Ağustos 2025 22:38

763

10 Ağustos tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre fırın olmak üzere üç parça beyaz eşya...

Bosch Çamaşır Makinesi Teslimatı Haftalardır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Zeynep

Media Markt

05 Eylül 2025 19:14

177

Media Markt’tan Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş No: 271493883). Teslimat adresim Kars Merkez olarak belirtilmişti ve ürünün 1 Eylül tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a...