Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Süpürgenin Uzun Süre Serviste Kalması Ve Devam Eden Taksit Ödemeleri Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
08 Nisan 22:16
29

Şanlıurfa Haliliye Media Markt mağazasından Aralık ayında yaklaşık 35.000 TL ödeyerek bir robot süpürge satın aldım, ödemenin yarısını peşin, kalanını ise taksitli olarak yaptım. Ayrıca ürün için yaklaşık 6.000 TL tutarında ek garanti paketi de satın aldım. Aldığım günden beri üründen memnun kalmadım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle Şubat ayında süpürgeyi servise teslim ettim.

Ürün Şubat ayından beri, yani yaklaşık 8 haftadır serviste ve hâlâ tarafıma ne ürün teslim edildi ne de net bir bilgi verildi. Bu süreçte süpürgeyi hiç kullanamıyorum, buna rağmen taksit ödemelerim devam ediyor. Ürünü servise verirken tarafıma bir servis fişi verildi ancak bütün bu zamana rağmen bir sonuç alamadım.

Hem ürün bedeli hem de ödediğim ek garanti ücreti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için robot süpürgenin iadesini ve ürün bedeliyle birlikte tarafıma yapılan tüm ödemelerin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 11:50
720

Garanti Uzatması Ücretsiz Parça Değişimini Kapsamıyor, Müşteri Mağdur

profile
02 Şubat 17:04
396
garanti-uzatmasi-ucretsiz-parca-degisimini-kapsamiyor-musteri-magdur-1.pdf
Tüm Media Markt Garanti Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri