to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S7 Fan Motoru Ve Batarya Sorunu-Media Markt-Delta Servis
Merhabalar, Ankara Ankamall Media Markt'tan aldığım Roborock S7 robot süpürge fan motoru arızası nedeniyle Media Markt aracılığıyla yetkili servis olan Delta Servis'e gönderildim. Tamir edildiği ve fan motorunun değiştirildiği belirtilerek tarafıma gönderilen cihazımı elime aldığımda, aynı fan motoru sorunuyla tekrar karşılaştım. Ayrıca, servise göndermeden önce tek şarjla altı odayı temizleyebilen cihaz, iddia edilen tamirin ardından tek şarjla yalnızca üç odayı süpürmeye başladı. Giderilmeyen fan motoru arızası ve tamir sonrası ortaya çıkan batarya sorunu nedeniyle cihazımı yeniden servise gönderdim. Servisin hazırladığı ekspertiz raporunda, garanti süresi devam eden cihazım için 2.500 TL batarya değişim ücreti talep edilmektedir. Media Markt ve anlaşmalı yetkili servisi Delta Servis ile ilgili şikayetçiyim. Tamir edilmeyen ya da edilemeyen cihazımın yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Selcuk B. “Roborock S7 Fan Motoru Ve Batarya Sorunu-Media Markt-Delta Servis” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Selcuk B. 240326-002221 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Roborock S7 Fan Motoru Ve Batarya Sorunu-Media Markt-Delta Servis” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
