to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Üsküdar Nev Çarşı Media Markt mağazasından eşimin kredi kartı ile Arzum saç şekillendirme seti ve Philips erkekler için bakım seti aldım. Arzum saç şekillendirme setini eve gelip denediğimde, saçlarımı çekiyor ve saçımda kalıyor. Çok kullanışsız olduğuna karar verdim. Eşim de ...
12 Ağustos’ta Media Markt online mağazasından Philips 65 pus 9000/62 model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 270641838). 14 Ağustos’ta ürün Düzce’deki adresime teslim edildi ancak kutusunda hasar olduğu için teslim almadım. Ürünü teslim almadığım halde, 11 gündür (bugün 25 Ağustos) tarafıma pa...
Media Markt Pendik Pendorya şubesinden aldığım Philips TAA5205BK bt sport model Bluetooth kulaklığın şarjı, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra hızla bitmeye başladı. Sorunu yaşadıktan sonra Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kulaklığımı değiştirmediler. Bunun üzerine konuyu T...
Medya markadan Philips marka ekmek kızartma makinesini 1900 ₺ ye aldım. Eve gelip fiyat araştırması yaptığımda İnternete 1399₺ ye satıldığını gördüm. Tabii ki İnternette satılan malın daha ucuz olacağının farkındayım ama bu kadar fark olması beni üzdü. Marka ismine güvenip aldığımız Media Markt a bu...
21.08.2025 tarihinde Media Markt Kuşadası mağazasından Philips Latte GO 5500 serisi kahve makinesi dahil olmak üzere 25.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde hem satış danışmanı hem de kasa görevlisi tarafından, 25.000 TL ve üzeri alışverişlerde 2.500 TL Migros hediye çeki verileceği sö...
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Philips 50PUS8500/62 50 inç televizyonu zamanlı teslimat seçeneğiyle satın aldım. Ürün, 07.08.2025 tarihinde Media Markt’ın anlaşmalı kargo firması tarafından teslim edildi ve yetkili servis çağrılarak kolisi servis tarafından açıldı. Ancak televizyonun hasa...
16.08.2025 tarihinde Pendik Pendorya AVM Media Markt’tan Philips hava temizleme cihazının kampanyada olduğu söylenerek cihazı 11.999 TL'den aldım. Ürünü evde kurup kullanmaya başladım. Sonrasında gerçekten kampanyalı mı aldım diye internette araştırma yaptım. Ürünün çoğu satıcıda 9.000 TL'ye satıldı...
15.08.2025 tarihinde Media Markt 41 Burda mağazasından toplamda 34.197,20 TL tutarında, aralarında Philips 5500 kahve makinesinin de olduğu iki ürün satın aldım. Alışveriş sırasında, 25.000 TL üzeri alışverişlerde 2.500 TL Migros çeki hediye edileceği belirtildi ve bu kampanya kapsamında iki ürün bi...
31.07.2025 tarihinde satın aldığım Philips 5000 Buharlı dikey ütüyü, beğenmediğim için Media Markt'ın online iade süreci üzerinden iade etmek istedim. Ürünü 08.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. 14.08.2025 tarihinde ise tarafıma bomboş bir kutu gönderildi. Müşteri hizmetleriyle...
16 Ağustos Cumartesi günü saat 18:20 civarında Özdilek Park İstanbul avm Media Markt şubesine, yaklaşık 2-3 ay önce aynı mağazadan aldığım Philips marka elektrikli süpürgemin gövdesinde oluşan kırılma nedeniyle başvurdum. Personelin yönlendirmesiyle teslim noktasına gittim ve burada yaklaşık 20-30 d...
Media Markt’ın internet sitesinden Philips lattego kahve makinesi ve çeşitli mutfak beyaz eşyaları ile TV satın aldım. Ürünlerimin teslimatı için özellikle 9 Ağustos Cumartesi gününü seçtim, çünkü yurt dışında yaşıyorum ve dönüş tarihim yakındı. Ancak, teslimat günü sabah 10:00 – akşam 22:00 arası b...
12.08.2025 tarihinde saat 20:20 civarında Torium AVM Media Markt mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Philips BHS732/00 7000 Serisi saç düzleştiricisi almak için mağazaya gittim. Ürünler hakkında bilgi almak istedim fakat mağazadaki personeller ilgisiz ve isteksiz davrandı. Yü...
12 Ağustos’ta Piazza Avm Media Markt şubesinden Philips Easy Hairstyling For ALL Hair Lengths Air Styler 3000 model saç fön makinesi/düzleştirici satın aldım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanı, memnun kalmazsam iade edebileceğimi özellikle belirtti. Ancak ürünü denedikten sonra performansından hiç...
6 Ağustos'ta Media Markt'tan Philips marka bir televizyon satın aldım (Sipariş No: 270042982). Teslimat adresim Antalya Manavgat. Aradan 4 gün geçmesi...
Media Markt Çorum AVM şubesinden yaklaşık 10 gün önce Philips 8000 model ütüyü teşhir ürünü olarak 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü fişe takıp çalıştırıldığı söylendi, başka bir kontrol yapılmadan teslim edildi. Ütüyü hediye ettiğim kişi, ürünü ilk kez çalıştırdığında gösterge kısmında çatlak ol...
2023 yılında Media Markt Ankara Ovacık şubesinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Satın alma sırasında satış personeli, garanti bitse dahi ürünü mağazaya getirdiğimizde servis desteği sağlayacakla...
Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden aldığım Philips XC8049 model şarjlı dik süpürgenin fırça aparatı 14 Temmuz 2025 tarihinde kırıldı. Ürünü satın alırken, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle 1+3 yıl kaskolu olduğu belirtilen bir koruma paketi satın aldım. Ancak ürünü kasko kapsamında tamir için m...
Media Markt internet sitesinden sipariş no: 269812932 ile satın aldığım Philips BHA530/00 saç şekillendirme cihazı, elime ulaştığı ilk günden beri beklentimi karşılamıyor. Ürün çalışıyor olmasına rağmen saçımda hiçbir şekilde şekillendirme etkisi göstermiyor. Her kullanımımda aynı sorunu yaşıyorum v...
"Başlangıçta sorun yaşamış olup haklı olduğum halde müşteri hizmetleri ile iletişimde sorunun çözülemeyeceği düşüncesi oluşmuştu fakat iadem yapıldı. İlgilenen Media Markt ekibine teşekkür ederim"
Media Markt internet sitesi üzerinden Philips 65OLED810/12 4K UHD oled 65 inç 164 cm Smart TV satın aldım. Ürünün kurulumunu iptal etmek için bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, normalde ücretsiz olması gereken kurulum hizmeti için benden 1600 TL kredi kartı ile ödeme alındı. Müşter...
2 gün önce Media Markt Çorlu Kipa'dan aldığım Philips marka kulak içi bluetooth kulaklık, sabah kendiliğinden bozuldu ve cızırdamaya başladı. Mağazayı aradığımda, kutu açıldığı için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Gerçekten çok saçma bir durum; sıfır kulaklığı nasıl geri almıyorsunuz...
26 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Van şubesinden Philips 55PUS8609/62 model 55 inç TV satın aldım. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ben defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini ...
"Teşekkürler."
Merhaba, Forum Diyarbakır Media Markt tüketici hakem heyetinin televizyon değişim kararını uygulamıyor. Sürekli size dönüş yapacağız diye geçiştiriyorlar. Karar tarihi: 01.07.2025 Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Philips ve Media Markt'ten alışveriş yaptığıma pişman oldum.
