Media Markt Mahkeme Kararına Rağmen 3 Aydır Para İadem Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Mithat · 2025-08-25T02:09:28+03:00

Media Markt Pendik Pendorya şubesinden aldığım Philips TAA5205BK bt sport model Bluetooth kulaklığın şarjı, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra hızla bitmeye başladı. Sorunu yaşadıktan sonra Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kulaklığımı değiştirmediler. Bunun üzerine konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdım ve davayı kazandım. Mahkeme kararına rağmen, yaklaşık 3 aydır para iadem yapılmıyor ve sürekli olarak “süreç devam ediyor”, “ilgili birime ilettik” gibi açıklamalarla bekletiliyorum. Mahkeme kararım ve faturam elimde mevcut. Artık daha fazla bekletilmeden para iademin yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Media Markt’tan bir daha alışveriş yapmak istemediğimi de belirtmek isterim.

Media Markt

Merhaba Mithat E. “Mahkeme Kararına Rağmen 3 Aydır Para İadem Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Mithat

Ben sizin firmanız kadar sorumsuz personeliniz kadar sorumsuz ve yalan söyleyen Media Markt kadar müşteriye eziyet eden bir firma daha görmedim bir yıldır sizinle uğraşıyorum bir daha asla firmadan alışveriş yapmayacağım

Mithat

Media Markt'tan daha önce de size şikayet etmiştim mahkeme kararım olmasına rağmen ve bu kadar 4 ay önce ne ücret iadem yapıldı ne de mağduriyetim giderildi müşteri hizmetleri arıyor karşı taraftan haber bekliyoruz diyor 4 aydır aynı kelimeyi söylüyorlar teşekkür ederim

Media Markt

Merhaba Mithat E. 250831-001460 kayıt numaralı “Mahkeme Kararına Rağmen 3 Aydır Para İadem Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt