Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Televizyonun Akıbeti Belirsiz Bilgi Almak İçin Sürekli Uğraşıyorum
Emre
24 Temmuz 2025 20:36
566"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Onarımdan Dönen Bilgisayarım Teslim Edilmiyor, Acil İhtiyacım Var
Abdulcelil
12 Kasım 2025 12:44
27524.10.2025 tarihinde arızalanan dizüstü bilgisayarımı, bulunduğum ilde Media Markt şubesi olmadığı için en yakın şube olan Çorum Media Markt mağazasına Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünümün servise geliş tarihi 31.10.2025, servisten çıkış tarihi ise 05.11.2025 olarak görünüyor. 07.11.2025 tarihinde bilgisayarımın tekrar Çorum Media Markt mağazasına ulaştığı bilgisini aldım. Ancak, bugüne kadar bilgisayarım tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmemde bir hanımefendi talep oluşturduğunu söyledi, ikinci görüşmemde ise H**** Bey ile görüştüm ve tekrar talep açıldı. Fakat tüm bu başvurularıma rağmen bilgisayarım hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 1Z8576e6803092034 (UPS). Ürünüm garanti kapsamındadır.
Ben müşteri temsilcisi olarak çalışıyorum ve bilgisayarıma acil olarak ihtiyacım var. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
12 Kasım 2025 12:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
13 Kasım 2025 10:06
Benzer Şikayetler
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Media Markt Kargo Teslimatı Hakkında
Büşra
12 Eylül 2024 17:18
6332 Eylül 2024 tarihinde Media Markt'tan yaptığım alışverişin kargosu hala elime ulaşmadı ve işin en kötü yanı elimde bir kargo takip numarası dahi yok....
media-markt-kargo-teslimati-hakkinda-2.pdf
Erhan sonuçtan memnun
Çözüldü
Sürekli Ertelenen Kargo Teslimatı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Maddi Zarar
Erhan
20 Ekim 2025 09:20
831"Hafta sonu şehir dışı planım iptal oldu ve geçen zamanın telafisi olmayacak. Çalıştığınız kargo şirketinin hizmeti çok kötü! Gün boyu iş yeri adresimdeydim. Firma kapalı olduğu için teslim edilmedi diye not düşmüşler sistemlerine. Koca bir yalan. Sonra müşteri temsilcisi özür dileyerek bunun otomatik düşen bir bilgi olduğunu itiraf etti. Tam bir hayal kırıklığı! Bütün bir günümü heba ettiniz!"
Media Markt Kargomun Nerede Olduğu Bulunamıyor!
Bekir
22 Ağustos 2024 10:01
735Media Markt'tan 20.08.2024 tarihinde siparişimi verdim. 21.08.2024'te saat 19.15'te kargoya verildi diye mesaj geldi. Kargomu takip etmek için Media Markt sitesinden takip butonuna bastığımda hata verdi. Çıkan sitede daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, biz de göremiyoruz kargonun nerede olduğunu...
Ozen sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmemiş Ürüne Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Mağduriyet
Ozen
12 Haziran 2025 14:04
711Media Markt online'dan 4 Haziran 2025'te verdiğim sipariş için 11 Haziran teslimat bilgisi görünüyordu. 5 Haziran'da kargoya teslim edildi bilgisi paylaşıldı. 11 Haziran'da teslim edilmediği için 12 Haziran'da Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve akabinde beni bir kargo firması arayıp, daha ür...
Yorumlar