to read complaints and reviews, or file yours.Mediamarkt TV Kaskosu İçin Kişisel Poliçe Belgesi Talebi
Ankara Nata Vega Mamak Media Markt mağazasından 06.04.2026 tarihinde LG 75QNED80A6A model televizyon satın aldım ve aynı gün televizyon için 9.999 TL bedelle kasko yaptırdım. Faturada “sigorta tahsilatı” olarak bu tutar açıkça yer alıyor.
Satın alma işleminden bu yana tarafıma bu kaskoya ait kişisel, detaylı bir poliçe belgesi verilmedi. Defalarca talep etmeme rağmen sadece “Garanti Sigortası Bilgilendirme Metni” adlı genel bir metin gönderiliyor ve bunun poliçe olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetleri “size özel bir poliçe yok, poliçeniz bu metin” demekle yetiniyor. Poliçe metninde geçen sigorta şirketi ismi BNP Paribas Cardif olmasına rağmen sigorta şirketine ulaştığımda da herhangi bir dönüş alamadım.
Ben bu kasko için ciddi bir bedel ödedim ve karşılığında kendi adıma düzenlenmiş, kapsamı ve şartları net görülebilen bir poliçe belgesi istiyorum. Media Markt ve ilgili sigorta şirketinden, televizyonum için düzenlenen gerçek ve şahsıma ait kasko poliçesinin tarafıma yazılı veya dijital olarak ivedilikle iletilmesini talep ediyorum.
Media Markt mağazasından aldığım LG televizyon için 9.999 TL tutarında kasko yaptırdım ancak poliçe belgesi almadım. Defalarca talep ettiğimde sadece genel bir metin gönderildi ve sigorta şirketiyle iletişim kuramadım. Şimdi, adıma düzenlenmiş, kapsamı net bir poliçe belgesinin ivedilikle gönderilmesini istiyorum.
