Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34884299

Media Markt’tan Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Nedeniyle Maxi Puan Yüklenmedi

profile
Metin
Media Markt
15 Ocak 18:08
403
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Media Markt sorunun çözümünü çok hızlı bir şekilde yerine getirmiştir. Gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim.”

23.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 10 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli, İş Bankası kredi kartlarına özel bir kampanya olduğunu, 19.999 TL’lik bu alışverişim karşılığında kartıma 1.500 TL maxi puan yükleneceğini açıkça söyledi. Puanların hemen değil, puan yükleme dönemi geldiğinde tanımlanacağını da özellikle belirtti ve İş Bankası uygulamasından kampanyaya katıldığımı söyledi.

Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir maxi puan yüklenmeyince İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. O tarihlere denk gelen böyle bir kampanya olmadığını, benzer kampanyanın bir hafta önce bittiğini söylediler. Yani Media Markt satış görevlisinin vermiş olduğu bilginin gerçeği yansıtmadığı ortaya çıktı. Eğer bu vaat söylenmeseydi, muhtemelen daha uygun fiyatlı başka bir model tercih edecektim.

Ürüne ait fatura numaram TE02025000625521’dir. Satış sırasında tarafıma yanlış bilgi verilerek yanıltıldığımı düşünüyorum. Media Markt’tan, bana mağazada açıkça vaat edilen 1.500 TL maxi puanın İş Bankası kredi kartıma yüklenmesini ve konuyla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Metin
Metin
17 Ocak 15:06

Media Markt sorunun çözümünü çok hızlı bir şekilde yerine getirmiştir. Gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Çalışanının Eksik Bilgilendirmesiyle MaxiPuan Hakkım Kayboldu

profile
Fuat
Media Markt
16 Ağustos 2025 02:49
475

10.06.2025 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından toplam 36.347 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında çalışan, İş Bankası kartım ile ödeme yaparsam 1.500 TL MaxiPuan kazanacağımı ve Ağustos ayında puanların kartıma yükleneceğini belirtti. Ancak herhangi bir ek işlem veya kampanyaya ...

Media Markt Ödeme Hatası Nedeniyle Kampanya Fırsatını Kaçırıyorum

profile
Hasan
Media Markt
30 Ağustos 2025 08:44
961

Media Markt’ın online mağazasından Bosch BCS71HYG3 ProHygienic Aqua şarjlı dikey süpürge satın almak istedim. Ancak hem kredi kartımla hem de Visa logolu kartımla defalarca denememe rağmen 'Ödeme reddedildi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' hatasıyla karşılaştım. Kampanyanın bitmesine bir gün ka...

media-markt-odeme-hatasi-nedeniyle-kampanya-firsatini-kaciriyorum-2.jpg
media-markt-odeme-hatasi-nedeniyle-kampanya-firsatini-kaciriyorum-1.jpg
1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarım Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Cumhur
Media Markt
03 Aralık 2025 00:50
505

28.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak yaklaşık 31.000 TL tutarında robot süpürge ve yedek kıl fırça satın aldım. Ürün hâlâ kapalı kutuda duruyor, henüz kurulumu bile yapılmadı. Bu alışverişimden sonra Yapı Kredi kredi kartı kampanyası...

kampanya-puanlarim-yuklenmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg

Öne Çıkan Konular

Media Markt Kampanya Media Markt müşteri hizmetleri Media Markt şarjlı süpürge Media Markt Kampanya ürün Media Markt fatura Media Markt puan Media Markt kredi Media Markt bosch
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri