to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık akşamı Media Markt’ın web sitesi üzerinden LG OLED65B56 model televizyon için 293971271 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. Ancak günlerdir sistemde “kargoda” olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi ve ürünün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini 2 kez aradım. Son görüşmemde ürünün bugün mutlaka teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek planımı ona göre yapıp işten erken çıktım. Buna rağmen ne kargo geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda elimde ne bir takip numarası var ne de televizyonumun nerede olduğuna dair en ufak bir bilgi bulunuyor. Hem zaman kaybı yaşadım hem de tamamen bilgisiz bırakıldım.
Siparişim Ankara Etimesgut adresime teslim edilecek. Media Markt’tan, televizyonumun nerede olduğuna dair net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünün en kısa sürede acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyet ve müşteri memnuniyetinin göz ardı edilmesi nedeniyle gerekli telafinin sağlanmasını istiyorum.
11.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden LG 55QNED82A6B model televizyon için 80074243_1 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslim tarihi olarak 20.11.2025 görünmesine rağmen, 24.11.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir teslimat bilgisi pa...
Media Markt üzerinden verdiğim 293644942 numaralı siparişimde yer alan LG OLED65G55LW 65 inç televizyon, 29.12.2025 tarihinde kargo tarafından teslim edilmiş gibi görünüyor, ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu, ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı; buna rağmen ...
26.12.2025 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden 293637107 sipariş numarası ile LG OLED 65G55LW model televizyon siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili ne ürünün hazırlanma durumu ne de kargo süreci hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini...
Media Markt internet sitesi üzerinden 02.12.2025 tarihinde LG 75 inç QNED Evo AL86A model televizyon siparişi verdim. 289024581 numaralı siparişim Kartur Kargo ile gönderildi. Sistemde tahmini teslim tarihi 03.12.2025 olarak görünmesine rağmen, belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı ve kargo t...
Yorumlar