to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan Alınan Ütüde Fiyat Mağduriyeti Ve Ürün Kusuru Yaşadım
29 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Philips psg7040/10 perfectcare Expert Plus Buhar Kazanlı Ütü (Beyaz/Gri) satın aldım. Fatura numaram: tj02025001330755. Ürünü 12.000 TL’ye aldım, ancak şu anda aynı ürün 10.000 TL’ye satılmakta. Bu ani fiyat değişikliği nedeniyle mağdur oldum ve Media Markt’ın fiyat politikası beni ciddi şekilde zarara uğrattı.
Ayrıca, ürünün kireç bölümü ilk günden itibaren tam kapanmıyor ve bu parça pas tutuyor. Benim dışımda da birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını araştırmalarım sonucu öğrendim. Ürün garanti kapsamında ve 29 Ağustos 2025’te satın aldım. Ürünü kullandım ancak hem fiyat mağduriyeti hem de ürünün kusurlu olması nedeniyle iade etmek istiyorum.
Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak hem kanuni haklarım hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hem fiyat politikasındaki adaletsizlik hem de ürünün kusurlu olması nedeniyle iade ve ücret iadesi talep ediyorum. Bir daha Media Markt’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Merhaba Serhad K. “Media Markt’tan Alınan Ütüde Fiyat Mağduriyeti Ve Ürün Kusuru Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Ürünün ayrıca kireç kapağı kapanmıyor pas tutmuş halide bu
Küçük ev aleti falan dediler yardımcı olamıyorlarmış tamamen saçmalık ürün aldım 1 ay olmadı 2 bin tl fiyatı düşmüş koşulsuz şartsız iade edeyim üründe paslanmada oluştu
Merhaba Serhad K. 2250921-006693 kayıt numaralı “Media Markt’tan Alınan Ütüde Fiyat Mağduriyeti Ve Ürün Kusuru Yaşadım” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
