Media Markt Yeni Alınan Ütüde Su Akıtma Ve Kötü Koku Sorunları Çözülmüyor!

23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından Philips Azur 7000 Series DST704080 model ütüyü 2.579,50 TL ödeyerek satın aldım....

29 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Philips psg7040/10 perfectcare Expert Plus Buhar Kazanlı Ütü (Beyaz/Gri) satın aldım. Fatura numaram: tj02025001330755. Ürünü 12.000 TL’ye aldım, ancak şu anda aynı ürün 10.000 TL’ye satılmakta. Bu ani fiyat değişikliği nedeniyle mağdur oldum ve Media Markt’ın fiyat politikası beni ciddi şekilde zarara uğrattı.
Ayrıca, ürünün kireç bölümü ilk günden itibaren tam kapanmıyor ve bu parça pas tutuyor. Benim dışımda da birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını araştırmalarım sonucu öğrendim. Ürün garanti kapsamında ve 29 Ağustos 2025’te satın aldım. Ürünü kullandım ancak hem fiyat mağduriyeti hem de ürünün kusurlu olması nedeniyle iade etmek istiyorum.
Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak hem kanuni haklarım hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hem fiyat politikasındaki adaletsizlik hem de ürünün kusurlu olması nedeniyle iade ve ücret iadesi talep ediyorum. Bir daha Media Markt’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından Philips Azur 7000 Series DST704080 model ütüyü 2.579,50 TL ödeyerek satın aldım....
Media Markt online üzerinden 11.10.2023 tarihinde 35176163 sipariş numarası ise Philips psg 6042/20 marka model buhar kazalı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştı kutuyu açıp deneme amaçlı çalıştırdığımda bütün kıyafetlerde sarı leke ile kirletti ve sürekli su damlatarak lekeler oluşturdu. Bende ürünü ...

26.12.2024 tarihinde Media Markt online mağazasından sipariş ettiğim Philips perfectcare psg6042 kazanlı ütü, 31.12.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo Muş merkez şubesi tarafından Korkut ilçesine getirilerek, onay kodu alınarak teslim edildi. Ürünün kargoyla açılacağına dair bir uyarı yapılmadı, çünkü eşi...
24.05.2024 tarihinde Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi online web sitesi üzerinden 36469111 sipariş numarası ile sipariş ettiğim Philips GC6842/30 Perfect Care Essential Buhar Kazanlı Ütü, 04.06.2024 tarihi saat 11:55'te 'eksik evrak' nedeniyle Yurtiçi Kargo firması tarafından Media Markt T...

31.07.2025 tarihinde satın aldığım Philips 5000 Buharlı dikey ütüyü, beğenmediğim için Media Markt'ın online iade süreci üzerinden iade etmek istedim. Ürünü 08.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. 14.08.2025 tarihinde ise tarafıma bomboş bir kutu gönderildi. Müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar