to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan satın aldığım Bood ps4 Dualsense Kablosuz Oyun Kolu’nu kullanırken bir süre sonra r2 tuşu arızalandı, kendi kendine bas çek yapar hale geldi. Bunun üzerine ürünü 08.02.2026 tarihinde saat 15:39’da Denizli Yenişehir Media Markt şubesine servise teslim ettim ve 15.02.2026 tarihinde geri aldım. Serviste önce cihaza yazılım atıldığını, hata devam ederse o zaman işleme alındığını söylediler, bu bilgiyi kabul ederek ürünü teslim aldım.
Ancak ürünü tekrar kullanmaya başladığımda bu kez r3 joystick’te yoğun şekilde drift sorunu yaşamaya başladım. Yani sorun bitmeden farklı bir arıza ile uğraşır hale geldim. Ürün garanti kapsamında olduğu için süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak bu kadar kısa sürede yeni bir arıza yaşamam beni mağdur etti.
Media Markt’tan talebim, bu sorunlu oyun kolunun, kendi bedeli üzerinden değerinde başka bir ürünle değiştirilmesidir. Sürecin daha fazla uzatılmadan, müşteri memnuniyeti gözetilerek hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum. Servis kayıt numaram T034-50704-r-C’dir.
Şubat 2024’te Media Markt’tan satın aldığım beyaz Sony dualsense ps5 oyun kolum arızalandığı için yetkili Sony Bilkom teknik servisine götürdüm. Ürün garanti kapsamında incelendi ve tarafıma para iadesi veya değişim kararı verildi. 27 Kasım’da Media Markt ile telefonla görüştüm, benden istenen “ser...
22 Kasım’da Media Markt Gebze Center mağazasından satın aldığım PS5 DualSense Gamepad’in tuşlarından biri kısa süre içinde takılı kalmaya başladı ve ürün henüz çok yeni olmasına rağmen kullanım konforumu tamamen bozdu. Yaklaşık geçen hafta pazar gününden beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte iki ...
05.07.2025 tarihli 250705-012513 numaralı kaydımla, Media Markt’tan online olarak satın aldığım PlayStation 5 Fortnite Bundle modelinde 3 ay sonra oyun oynarken kapanma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve ana kart arızası tespit edilerek değişim onayı verildi. D...
05/06/2024 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum şubesinden Sony PlayStation satın aldım. İçinden 1 Adet “Sony Dualsense Kablosuz Kontrol Cihazı” çıktığı için tekrar aynı mağazadan 08/06/2024 tarihinde 1 Adet daha “Sony Dualsense Kablosuz Kontrol Cihazı” satın aldım… “Dualsense Kablosuz Kont...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden toplam 10 adet Sony Dualsense oyun kolu satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesi arızalandığı için servise gönderdim. Ürünlerin iadesi servis tarafından onaylandı ve 5585, 5586 ve 5589 numaralı raporlar hazırlandı, bu raporların Media Markt’a kargo ile ulaşma tarihi...
Yorumlar