to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online mağazasından 2997 TL ödeyerek satın aldığım Huawei Matepad 11.5 tablet klavyesi, cihazımla uyumlu olmadığı için ürünü iade ettim. Ürünüm 22.10.2025 tarihinde Media Markt deposuna ulaştı. İade talebimle ilgili olarak, 278916017 numaralı siparişim için “ürün/ürünler iade birimimize ulaştı, süreciniz incelendikten sonra bilgi vereceğiz” şeklinde bir mesaj aldım.
Bugüne kadar 7 kez telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “inceleme devam ediyor” yanıtı verildi. Oysa iade işleminin 3 iş günü içinde sonuçlanıp ücret iadesinin yapılması gerekirken, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ürün sıfır ve garanti kapsamında, ayrıca süreçte benden herhangi bir ek belge ya da işlem de talep edilmedi.
Satış sonrası hizmetten hiç memnun kalmadım ve bu durum nedeniyle Media Markt’tan tekrar alışveriş yapmayı ya da çevreme önermeyi düşünmüyorum. Bir an önce iade tutarımın tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Huawei 11'5 model tablet klavyesi siparişi verdim (Sipariş No: 281136174). Ürün elime ulaştığında orijinal kutusunun hırpalanmış, iç ambalajının ise açılmış olduğunu gördüm. Ayrıca tuş takımları da arızalıydı. Hiç kullanmadığım ürünü iade etmek ...
03.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Lenovo TAB11 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 277509145). Siparişimin üzerinden 8 gün geçti ve hâlâ ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketinden hiçbir bilgilendirme almadım, Yurtiçi Kargo tarafından aranmadım ve herhangi bir takip numarası da paylaşılmad...
22 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Huawei Matepad 11.5 tabletimi, memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve ürünümü eksiksiz olarak kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 278698030. Ürün iade birimine ulaştıktan sonra 4 iş günü geçti ve toplamda 8 gündür her...
7 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Huawei Matepad 11.5 model bir tablet siparişi verdim. Siparişim geç gönderildi ve 11 Kasım’da teslim aldım. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Hemen ertesi gün, yani 12 Kasım’da ürünü Hepsijet aracılığıyla geri gönderdim. Hepsiburada müşteri...
Media Markt internet sitesinden 4 Ekim’de Huawei S11.5 Papermate Edition tablet satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra memnun kalmadım ve daha iyi bir alternatif bulduğum için 11 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 277623785. Ürün depoya ulaşmasına rağmen yaklaşık bir haf...
Yorumlar