Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ve Kutusu Açılmış Tablet Klavyesinin İadesi Gerçekleştirilmiyor

profile
05 Kasım 2025 16:15
369

31 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Huawei 11'5 model tablet klavyesi siparişi verdim (Sipariş No: 281136174). Ürün elime ulaştığında orijinal kutusunun hırpalanmış, iç ambalajının ise açılmış olduğunu gördüm. Ayrıca tuş takımları da arızalıydı. Hiç kullanmadığım ürünü iade etmek için hemen işlemleri başlattım ve ürünü geri gönderdim.

Ancak iade talebime rağmen, Media Markt ürünü onarıma göndermiş. Ben ürünü hiç kullanmadım ve teslim aldığımda zaten arızalıydı. 2800 TL civarında ödeme yaptığım bu ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

05 Kasım 2025 16:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Özgür G. “Arızalı Ve Kutusu Açılmış Tablet Klavyesinin İadesi Gerçekleştirilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

06 Kasım 2025 18:03

Merhaba Özgür g. 251105-030432 kayıt numaralı “Arızalı Ve Kutusu Açılmış Tablet Klavyesinin İadesi Gerçekleştirilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Media Markt

Özgür
Özgür
06 Kasım 2025 22:05

Bilgilendirme yapılmadı, yapılmaya çalışıldı ben kabul etmedim. Şöyle ki benim sıfır aldığım ancak kullanılmış ve arızalı olarak gelen ürününün geri ödemesi için neden onarım talebi açılır? Neden 20 gün bekleyeyim? Gereken yasal başvuruları da yaptım...

Özgür
Özgür
11 Kasım 2025 10:02

Herhangi bir çözüm Media Markt tarafından üretilmedi.

Özgür
Özgür
17 Kasım 2025 12:40

Hala hiçbir çözüm üretmediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2025 00:54
551
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
25 Ekim 2025 13:34
420
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beytullah
18 Ekim 2025 14:41
374
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 23:07
194
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 23:07
379
Açık Ambalajlı Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri