to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan Aldığım Babyliss Tıraş Makinesi Cildi Tahriş Ediyor, İade Reddi
Media Markt’tan dün almış olduğumuz Babyliss marka tıraş makinesini bugün ilk kez kullandık. Ürün tıraşı düzgün şekilde yapmıyor, sakalı güzel almıyor ve kullanım sırasında cildi kıpkırmızı yapacak kadar tahriş ediyor.
Bu durum üzerine Media Markt ile iletişime geçip ürünü iade etmek istediğimizi ilettik ancak iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü ilk kullanımda bu kadar sorun çıkaran, cildi tahriş eden bir tıraş makinesini kullanmak istemiyorum.
Ürünün iadesinin alınarak ödediğimiz ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Şikayetim ne zaman cevaplanır
Babyliss marka tıraş makinesini ilk kez kullandığımda cildim kızarıyor ve düzgün tıraş olmuyordu. Media Markt ile iletişime geçerek iade talep ettim ancak iade alamayacaklarını söylediler. Servise yönlendirdim fakat sorun çözülmedi ve iade yine reddedildi. Bu süreçte hiçbir çözümcü yaklaşım görmedim. Elimde makine var, verdiğim parayla ortada kaldım.
