Media Markt'tan Aldığım Arızalı Samsung Fırın ve Değişim Sürecindeki Sorunlar
İnternet üzerinden daha düşük fiyatlarda olmasına rağmen bir sorun çıktığında arkasında duracak ciddi bir firma olması adına Gaziantep Form AVM Media Markt mağazasından Samsung marka fırın aldım, fakat gelen fırın arızalı çıktı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapılamayacağını ve Samsung teknik servisi ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ben bu tip sorunlar olduğunda çözüm üretebileceklerini düşünerek Media Markt firmasından ürün alıyorum, ama Media Markt yasal değişim süresini doldurmak adına bizi oyalayıp duruyor. Media Markt'tan ürün aldığınızda kesinlikle arkasında durmuyorlar; o nedenle kesinlikle fazla para vererek bu firmadan ürün alın.
Fırın değiştirildi ve gelen fırında kusurlu çıktı Samsung markasına güvenimiz kalmadığı için set olarak iade talebinde bulunduk, Media Markt Samsung'un iade talebi açması gerek diyor servis değişim olur iade olmaz diyor muhatap bulamıyoruz Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağız bakalım sonucunu yazacağım. Media Markt'tan alışveriş yapmayı düşünürseniz sorun çıktığında muhatap bulamayacağınızı bilerek yapın ve Samsung eski Samsung değil bence bu markaya mesafeli olun

















