Media Markt’ta Yetkisiz Kart İşlemleri Ve 100 Bin Tl Tutarındaki Harcama

06.02.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan Media Markt internet sitesi üzerinden kart bilgilerim kullanılarak iki adet 49.999 TL olmak üzere toplam yaklaşık 100.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler kart ekstreme Media Markt harcaması olarak yansımıştır.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve kartlarım güvenlik amacıyla bloke edildi. Ardından Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarlarla internetten sipariş verildiğini ve ürünlerin hemen mağazadan teslim alındığını öğrendim. Ben ne bu siparişi verdim ne de herhangi bir mağazadan teslim almaya gittim.

Benim rızam olmadan yapılan bu harcamanın acilen incelenmesini, ürünlerin teslim edildiği mağazada kamera kayıtlarının kontrol edilerek ürünü teslim alan kişinin tespit edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.