Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Onaylanan İndirimli Fiyat Son Anda İptal Edildi, Saygısız Tutum Yaşadım

profile
Muhammet
21 Haziran 2025 09:00
575

Media Markt Gaziantep Forum mağazasına gittim Stanley marka termos almak için. Fiyat etiketinde 1.699.00 TL yazıyordu. Reyon yetkilisi beyefendiye aynı AVM'nin içindeki Vatan bilgisayarda aynı ürünün 1.549.00 TL olduğunu, sürekli Media Markt müşterisi olduğum için bu termosu buradan almak istediğimi, lakin fiyatının Vatan bilgisayarla aynı olmasını talep ettim. Reyon sorumlusu arkadaş mağaza sorumlusu İnci hanımı aradı ve onay aldı. Açıklama kısmına rekabetçi fiyat yazılmasını istedi. Reyon görevlisi ile birlikte Vatan Bilgisayar'ın internet sitesine girip dediğim fiyatı teyit ettik ve ekran resmini de aldı. Sorumlu arkadaş. Kasaya geldik 20-25 dakika kadar bekletildikten sonra tüm bilgiler alındı benden satış için hazırdı. Son anda mağazada sorumlu olan İnci hanım satışı durdurdu. Bana mağazadaki gördüğüm ürünün etiketini çekip getirmemi istedi. İnci hanıma internet sitesinden fiyatı kontrol ettiğimizi, sizin ve 2 reyon görevlisi arkadaşın teyit ettiğini söyledim. Hatta ek olarak sunduğum resimde görebilirsiniz. AVM nin kapatılmasına 10 dakikadan az zamanın kaldığını madem ürünü rekabetçi fiyattan satmayacaksanız neden beni beklettiklerini ve bilgilerimi aldıklarını sordum. Sorumlu olan İnci hanımında kağıtta onay imzası var. İnci hanıma media marktan yaptığım alışverişlere bakmasını, sürekli mağaza müşterisi olduğumu söyledim. Müşteriye üstten üstten, üslupsuz ve saygısız konuşmalarından dolayı Media Markt adına üzüldüm. Mağaza ve sorumlu İnci hanım için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ürünü almadan çıktım.

21 Haziran 2025 09:04 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Muhammet E. “Media Markt'ta Onaylanan İndirimli Fiyat Son Anda İptal Edildi, Saygısız Tutum Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Muhammet
Muhammet
23 Haziran 2025 09:54

48 Saat süre geçmiş olmasına rağmen Media Markt tarafından arama yapılmadı.

23 Haziran 2025 17:38
Muhammet
Muhammet
23 Haziran 2025 18:58

Süreçle ilgili herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, herhangi bir öneride bulunulması. Sadece buraya arandı yazabilmek için arandım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2025 01:47
1.486
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
24 Temmuz 2024 20:49
567

profile
20 Eylül 2023 17:52
236
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2025 11:01
509

profile
12 Ağustos 2023 17:41
539

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri