to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Personelinin Israrcı ve Saygısız Tavrı
Adana Real m1 Media Markt mağazasına telefon almak için gittim. Satış işlemi sırasında bana ek paket (powerbank, kılıf vb.) satmaya çalıştılar. Kibarca ihtiyacım olmadığını söyledim ancak buna rağmen yaklaşık 10 kez teklif ederek ısrar ettiler. Yine kabul etmeyince bu kez daha düşük bir paket satmaya çalıştılar. Bunu da reddettiğimde konuşma şekilleri kabalaşmaya başladı.
Yanlarında bir başka satış görevlisi daha vardı ve ikisi birlikte duyulacak şekilde fısıldaşarak, neredeyse azarlayıcı bir tavırla kendi aralarında konuştular. Bu durum beni oldukça kötü hissettirdi ve istemediğim halde bir şey almak zorundaymışım. Gibi baskı altında kaldım.
Sonuç olarak mağazadan sinirli ve üzgün bir şekilde ayrıldım. Media Markt personelinin bu kadar ısrarcı ve müşteriyi rahatsız edici bir tutum sergilemesi kabul edilemez. Şirketin çalışanlarını bu konuda denetlemesi ve müşteri memnuniyetini öncelikli hale getirmesi gerektiğini düşünüyorum.
5.02.2025 tarihinde öğlen 12 sularında M1 Real AVM Adana Media Markt şubesine gittik. Girdiğimiz andan çıktığımız ana kadar denk geldiğimiz tüm satış temsilcileri kaba ve ilgisiz davrandılar. Düzleştirici almak için gitmiştik, o bölüme doğru yönlendirildik. Saç ürünleri kısmında çalışan iki hanımefe...
Optimum Media Markt'te telefon almak için öncelikle ilgili bir görevli aradık, umursamaz bir şekilde çalışanlarından F**** a. Satış temsilcisi bizimle ilgilenmeye başladı. Seçtiğimiz telefonu biz almak için gayret gösterdikçe ilgisiz tavırlarla, başından savmak istercesine tavırlar sergiledi. Alacağ...
Adana Seyhan ilçesinde M1 AVM'de bulunan Media Markt mağazasına gittim. Reklamlarınızda ticari karta taksit olduğunu öğrenerek sizi tercih ettim. 3 adet telefon almak istediğimi söylediğimde maalesef size 3 adet veremeyiz 1 veya 2 adet verilebileceğini dile getirdi telefon bölümündeki çalışanlarınız...
Yorumlar