Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Media Markt’ta Israrcı Satış Ve Saygısız Davranış Mağduriyeti

profile
18 Temmuz 2025 19:10
344

Media Markt Personelinin Israrcı ve Saygısız Tavrı

Adana Real m1 Media Markt mağazasına telefon almak için gittim. Satış işlemi sırasında bana ek paket (powerbank, kılıf vb.) satmaya çalıştılar. Kibarca ihtiyacım olmadığını söyledim ancak buna rağmen yaklaşık 10 kez teklif ederek ısrar ettiler. Yine kabul etmeyince bu kez daha düşük bir paket satmaya çalıştılar. Bunu da reddettiğimde konuşma şekilleri kabalaşmaya başladı.

Yanlarında bir başka satış görevlisi daha vardı ve ikisi birlikte duyulacak şekilde fısıldaşarak, neredeyse azarlayıcı bir tavırla kendi aralarında konuştular. Bu durum beni oldukça kötü hissettirdi ve istemediğim halde bir şey almak zorundaymışım. Gibi baskı altında kaldım.

Sonuç olarak mağazadan sinirli ve üzgün bir şekilde ayrıldım. Media Markt personelinin bu kadar ısrarcı ve müşteriyi rahatsız edici bir tutum sergilemesi kabul edilemez. Şirketin çalışanlarını bu konuda denetlemesi ve müşteri memnuniyetini öncelikli hale getirmesi gerektiğini düşünüyorum.

profile
1 Destek
19 Temmuz 2025 08:49 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Mehmet A. “Media Markt’ta Israrcı Satış Ve Saygısız Davranış Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

21 Temmuz 2025 14:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Şubat 2025 18:04
795
Media Markt'ta Saygısız Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
5
Fatoş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2024 16:10
782
"Teşekkürler"

profile
21 Ekim 2023 08:02
347
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2023 17:54
4.571
4
Ezgi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2023 14:29
1.240
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri