to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Creality marka 3D yazıcı satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve ısı sensörü hatası vermeye başladı. Ürünün kasko ve sigortası da olduğu için cihazı şubeye götürerek kaskoya verdik. Yaklaşık 2 hafta sonra ürün tarafımıza teslim edildi ancak aynı ısı sensörü hatası hiçbir şekilde giderilmemişti.
21–22 Şubat 2026 tarihinde verdiğimiz ürünü, tamir edilmiş olarak teslim almamıza rağmen hala aynı arızayı vermesi nedeniyle mağdur olduk. Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve bu konuda hiçbir muhatap bulamadık.
Ürünün kasko kapsamında tam ve sorunsuz bir şekilde onarılmasını, ısı sensörü hatasının tamamen giderilmesini ve mağduriyetimizin hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
19.11.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından kaskolu olarak Koenic marka fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın içindeki kablo yandı ve 28.12.2024 tarihinde ürünü servise teslim ettim, onarım yapıldı ve tarafıma geri verildi. Daha sonra ürün masadan düş...
12.12.2025 tarihinde Media Markt’tan iş amaçlı kullanmak üzere Creality K1C 3D yazıcı satın aldım. Ürün kısa süre kullandıktan sonra baskı başlatıldığında filament akışı olmaması arızası verdi ve satın alma tarihinden 11 gün sonra servise gönderildi. Ürün tarafıma geri gönderildiğinde asıl arızanın ...
16.09.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasına, kasko hizmeti kapsamında ürünümü teslim ettim. Satış sırasında, herhangi bir problem yaşarsam 20 iş günü içinde ya yeni cihaz verileceği ya da ürünün onarılarak tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 20 iş günü geçmesine rağmen...
Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce iPhone 13 satın aldık. Cihazı alırken bize adeta zorla kasko yaptırdılar, bunun yasal ve doğru bir uygulama olmadığını sonradan öğrendik. Kaskoyu bize satana kadar sürekli peşimizde dolaşıp adeta yalvararak satmaya çalıştılar, bun...
Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 29.10.2025 tarihinde Monster Tulpar marka bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarda donma sorunu yaşadığım için 15.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürüp teslim etmek istedim. Müşteri hizmetlerindeki görevli önce uzun süre bekletti, ardından yar...
Yorumlar