to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Forum Media Markt mağazasından yaklaşık 24.000 TL ödeyerek aldığımız 10.1 inç tableti kullanırken bir anda görüntü gitti. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde sorunun bizden kaynaklandığını söylediler ve tableti servise gönderdiler. Ancak servis bu durumu kabul etmedi.
Tabletimizin kaskosu olduğu için bu kez de kaskoya yönlendirildik. Kasko sürecinin ardından, 24.000 TL ödediğimiz ürün için bize “pert oldu” denilerek yalnızca 11.000 TL teklif edildi ve bu tutarın da sadece Media Markt’tan alışveriş yaparken kullanılabileceği söylendi. Yani ödediğimiz bedelin çok altında bir rakam ve nakit iade olmadan, zorunlu hediye çeki dayatması ile karşı karşıya bırakıldık.
Yaklaşık 25 gündür bu süreçle uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Ben başka bir talepte bulunmuyorum, sadece ödediğim ürünün aynısının, eşdeğer özellik ve fiyatta yeni bir tablet olarak tarafıma verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu teklifin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından sıfır olarak Lenovo TAB 11 Pro tablet satın aldım. Ürünümün anakartı arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce servise verilmesinin ardından tarafıma SMS ile 40.959 TL tutarında tamir ücreti talep edildi. Sıfır fiyatı 25.000 TL olan bir table...
15.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım tabletimi yaklaşık 5. Ayında kullanırken kasasında yamulma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 25.01.2026 tarihinde ürünü Kayseri Forum Media Markt şubesine garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Ürünüm KVK garantili olduğu için KVK servis...
15.06.2024 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 model tablet satın aldım ve kasko hizmeti de aldım. Tableti alırken, satış temsilcisi tarafından bana cihazın kırılması veya parçalanması durumunda bile yenisinin verileceği açıkça belirtildi. Ancak tabletimde kasada yamukluk, yava...
Kayseri Forum mağazasından iPad tableti 23 04 2022 ye kasko yaptırarak aldık tablet sonrasında eğrildi ve kasko pert verdi. Yerine ürün yerine, 10 bine mal olan tablet için 5.173.00 TL lik alışveriş çeki verildi. Bir daha tüm çevrem ve sosyal mecralarda mağdur edildiğimi anlatacağım sorunun çözümü n...
Kayseri Forum Media Markt mağazasında hem tablet hem de telefon alışverişlerimde personellerin yanlış ve yanıltıcı bilgi vermesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Özellikle ürünü satmak için her türlü kolaylık ve bilgi sunuluyor; örneğin, ihtiyacım olan parçanın mağazada bulunduğu söyleniyor. Ancak ürü...
Yorumlar