to read complaints and reviews, or file yours. 
8.10.2025 tarihinde Aydın Forum Aydın Media Markt mağazasından Shark PX200EUT Stainstriker kolay taşınabilir halı ve koltuk yıkama makinesini 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 40723119. Ancak, ürün mağazada bulunmadığı halde satışı gerçekleştirildi ve bana bir ay boyunca “bugün yarın gelir, sevkiyat yolda, gümrükte” gibi gerekçelerle sürekli oyalandım. Sonunda ise stok yetersizliği nedeniyle mağazaya gelerek siparişi iptal etmem ve para iadesi almam gerektiği söylendi.
Bu süreçte hem Media Markt müşteri hizmetleriyle hem de Shark mağaza satış ekibiyle defalarca görüştüm; fakat sürekli geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. 06.11.2025 akşamı mağazaya gelirsem para iadesi ya da aynı tutarda başka bir alışveriş yapabileceğim belirtildi. Ancak olmayan bir ürünün satılması ve bir ay boyunca mağdur edilmem ne ahlaki ne de hukuki.
Beklentim, ödediğim ücretin hızlıca iadesi veya ek bir telafi sağlanmasıdır. Bu mağduriyetin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
26/09/2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden Braun Series 6 model tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişim aynı gün, birkaç saat içerisinde "artık mevcut olmadığı" gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen, kredi kartı ile ödediğim 2.999 ₺ tutarın iadesi hala yapılmadı...
Arkadaşlar 2 Haziran tarihinde Media Markt'a gittim. Aydın Forum şubesine oradan 1 adet Altus çamaşır makinesi aldım. Siparişi girdiler web üzerinden parasını kredi kartıyla tahsil ettiler. Peşin olarak. Adresimi aldılar göndereceğiz diye ve aracı kargonun o bölgeye sevkiyatı olmadığından dolayı mak...
23 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım sharkninja koltuk ve halı yıkama robotunu, kutusunu hiç açmadan aynı gün...
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Shark kolay taşınabilir halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 278616864. Ürün kargoya verilmiş olarak görünüyor; ancak kargo firması fiziki olarak böyle bir kargonun ellerinde olmadığını söylüyor ve sistemlerinde d...
7 Ekim 2024 tarihinde Media Markt internet sayfası üzerinden 231616610 sipariş numarasıyla "Philips stylecare Prestige Otomatik Saç Maşası" ürününü kargo ile beraber 538,99 TL'ye sipariş verdim. Sipariş bir süre sonra "Kargoya teslim edildi" olarak göründü. Birkaç saat içerisinde ise ürünün faturası...
Yorumlar