to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Stoğu Olmayan Ürün Satıyor Aramıyor
Media Markt'tan mağazadan teslim olacak şekilde 12 Kasım 2023 tarihinde saat aldım. 1-3 gün içinde teslim diye sipariş onay mesajı aldım. Ancak bir hafta sonra gelmeyince mağazaya gittim, mağazadaki temsilci sağ olsun ilgilendi uğraştı ancak çözemedi, stokta görünmüyor dedi, peşine düşeceğim sizi bilgilendiririm dedi, sonra telefondan müşteri hizmetlerini aradım orası da bir şey yapamayacaklarını söyledi.
Media Markt olmayan ürünü bana satmış ama ben aramasam arayıp bir haber bile vermedi.
Aradan 2 hafta geçti hala tedarik aşamasında görünüyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Henüz bir cevap yok hala tedarik sürecinde görünüyor?
Değerli müşterimiz; Talebiniz, 231128-048040 kayıt numarası ile işleme alınmıştır. İnceleme yaparak en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Aradılar ilgileniyoruz dediler tekrar ama henüz bir gelişme olmadı, kasım indirimleri de bitti, iptal edip başka ürün de alma şansım olmadı,
Media Markt defalarca beni aradı mevcut ürünü iptal edip size yeni ürün için kupon tanımlayacağız muadil hatta bir üst ürün vereceğiz dediler günlerdir kupon bekliyorum, hala çözülmedi, teslim mağazasındaki müşteri temsilcileri ile de görüşüyorum sürekli sağ olsun ilgileniyor biliyorum ama maalesef hala çözülmedi, bekliyorum Bu arada merkezden arayıp ara ara durumumu da teyit ediyorlar her nedense ama sonuç alamıyorum
Müşteri hizmetleri merkezden yine aradılar, benim sormam lazım iken durum ne diye bana sordular? Yine kayıt açtılar yine sonuç yok
