to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim’de Media Markt’tan Altus al 445 nx e Enerji Sınıfı 5 Programlı Bulaşık Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 281052940). Tahmini teslim tarihi 31 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün 5 Kasım olmasına karşın ürün hala teslim edilmedi.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ürünün taşıyıcı firma Kartur’da olduğu bilgisi verildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişimi iptal etmek istediğimde ise ürün kargo aşamasında olduğu için iptal edilemeyeceği söylendi. 13.499 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak hem ürünümü alamadım hem de paramla mağdur oldum.
İlk kez Media Markt’tan online alışveriş yaptım ve bu kadar büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürünün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
03 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Hilltown şubesinden Altus al 445 nx model bulaşık makinesi satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 13.598 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında bana 03 Kasım’da teslimat yapılacağı, 04 Kasım için de kurulum randevusu almam gerektiği belirtildi ve bir teslima...
18 Ağustos tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus 404 model bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 271171820. Ürün, belirtilen teslim tarihinde elime ulaşmadı. Site üzerinde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Kargo takip numarası verilmiş olmasına rağmen, Kartur lo...
24 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden çamaşır ve bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 280117581). Siparişimi İstanbul/Sarıyer adresime, en geç 27 Ekim’de teslim edeceklerini belirttikleri için özellikle online alışverişi tercih ettim. Ancak ürünlerim belirtilen tarih...
Yorumlar