to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor
03 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Hilltown şubesinden Altus al 445 nx model bulaşık makinesi satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 13.598 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında bana 03 Kasım’da teslimat yapılacağı, 04 Kasım için de kurulum randevusu almam gerektiği belirtildi ve bir teslimat fişi verildi. Ancak bugün 05 Kasım olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Teslimat gecikince mağazayı aradım ve sipariş numaramı (40407598) ilettim. Ancak bana sistemde sipariş ve teslimat görünmediği söylendi, ürünümün nerede olduğu konusunda kimse bilgi veremedi. Media Markt müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat aynı şekilde elimde sipariş bilgisi olmadığı belirtildi. Mağazaya tekrar uğramadım çünkü daha önce kimse ilgilenmedi.
Ürünün Bayraklı/İzmir adresine acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım ürünün nerede olduğu konusunda net bir açıklama ve hızlı çözüm bekliyorum.
Merhaba Ali A. “Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ali A. 251105-001200 kayıt numaralı “Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
