Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Sigorta Kapsamında Batarya Değişimi Hakkı Verilmedi

profile
05 Haziran 2025 19:26
355

Media Markt mağazasından aldığımız ve severek kullandığımız Roborock q7 max robot süpürgesini alırken, Kule Site mağazasında satış için benimle ilgilenen personel, sigorta yaptırmamız durumunda bir defa batarya değiştirme hakkımız olduğunu belirtmişti.

Şu anda sigorta süresi devam etmesine rağmen bize böyle bir hakkın olmadığını, bataryayı ücretli bir şekilde değiştireceklerini söylediler. Personel, sigorta yaptırmamız için ısrarla bir kereliğine de olsa batarya değişimi yapılabileceğini, batarya ücretinin ürünün kendisi kadar olacağını söylemişti.

Ben de Media Markt mağazasından bundan sonra ürün almayacağım. Tüketici Mahkemelerine şikayet edeceğim.

06 Haziran 2025 08:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba İsmail H. “Sigorta Kapsamında Batarya Değişimi Hakkı Verilmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

09 Haziran 2025 11:52

Merhaba İsmail H. 250608-003497 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt Sigorta Kapsamında Batarya Değişimi Hakkı Verilmedi” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen Batarya Değişim Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

profile
09 Ağustos 2025 17:26
608

Ek Garantiyle Vaat Edilen Batarya Değişimi Hakkı Verilmedi Mağdur Edildik

profile
20 Ekim 2025 12:41
701
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Şubat 2025 14:59
702
Yanıltıcı Sigorta Politikası Ve Batarya Sorunu

Satın Aldığım Batarya Değişim Hizmeti Kullanılamıyor

profile
04 Haziran 2025 20:21
706
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri