to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Sigorta Kapsamında Batarya Değişimi Hakkı Verilmedi
Media Markt mağazasından aldığımız ve severek kullandığımız Roborock q7 max robot süpürgesini alırken, Kule Site mağazasında satış için benimle ilgilenen personel, sigorta yaptırmamız durumunda bir defa batarya değiştirme hakkımız olduğunu belirtmişti.
Şu anda sigorta süresi devam etmesine rağmen bize böyle bir hakkın olmadığını, bataryayı ücretli bir şekilde değiştireceklerini söylediler. Personel, sigorta yaptırmamız için ısrarla bir kereliğine de olsa batarya değişimi yapılabileceğini, batarya ücretinin ürünün kendisi kadar olacağını söylemişti.
Ben de Media Markt mağazasından bundan sonra ürün almayacağım. Tüketici Mahkemelerine şikayet edeceğim.
Merhaba İsmail H. “Sigorta Kapsamında Batarya Değişimi Hakkı Verilmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba İsmail H. 250608-003497 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt Sigorta Kapsamında Batarya Değişimi Hakkı Verilmedi” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
