Media Markt Sahte Sipariş İptali Ve Kişisel Veri Kötüye Kullanımı

19.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında tarafıma Media Markt adına bir fatura e-postası iletildi. Faturadaki 3vc2026000002076 numaralı siparişle hiçbir ilgim olmamasına rağmen, sipariş sanki tarafımdan yapılmış gibi görünmektedir.

Bu sipariş kesinlikle benim tarafımdan verilmemiştir. Kart hareketlerimde Media Markt’a ait herhangi bir ödeme, provizyon veya çekim bulunmamaktadır. Görünen o ki yalnızca adıma ve e-posta adresime ait bilgiler kullanılarak, bana ait olmayan bir ödeme yöntemiyle işlem oluşturulmuştur.

Konu ile ilgili Media Markt ile iletişime geçmiş olmama rağmen somut bir sonuç elde edemedim. Sadece ödemenin benden kaynaklı olmadığı belirtilmiş, ancak kişisel bilgilerimin nasıl ve kimler tarafından kullanıldığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır.

Bu nedenle, bana ait olmayan bu siparişin ivedilikle iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle durumun kimlik ve bilgi kötüye kullanımı kapsamında detaylı şekilde incelenmesini ve adım ile e-posta bilgilerimin üçüncü kişilerce hukuka aykırı kullanımına ilişkin gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreç ve alınan aksiyonlarla ilgili olarak tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Aksi halde, kişisel verilerimin korunması ve olası mağduriyetimin önlenmesi adına yasal yollara başvuracağımı, ilgili kurum ve mercilere de şikayette bulunacağımı bildirmek isterim.