to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online uygulamasından 24.11.2023'te aldığım ürünün provizyonu 3 gündür kesilmediği için banka kartımın uyguladığı pesin fiyatına 6 taksit uygulamasından faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda urunu iade almaktan başka bir seçenek sunmadılar.
Müşteri hizmetleri yetkilisi uzlaşmaz tavrı ile sorunu çözme konusunda en ufak bir inisiyatif almadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda bu uzlaşmaz tavırları nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım.
Media Markt online sitesinden 5 Eylül günü sipariş oluşturdum. Siparişi oluşturduğumda üç ayrı mağazada stok görünüyordu. Yaklaşık bir hafta bekledim, ürünüm sürekli tedarik bekliyor olarak görünüyor. Müşteri temsilcisine şikayet oluşturdum, en kısa sürede bana ulaşacağı söylendi, hiçbir gelişme yok...
Media Markt kırık televizyon göndermesi ve tüketici hakem heyetinden haklı çıkmamam rağmen Tüketici Hakem Heyeti kararının uygulamaması 15.07.2023 tarihinde Media Markt adlı sistemden maalesef TV alma gafletinde bulundum o tarihten itibaren çeşitli sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım. İlk önce 1 ay g...
10.09.2023 tarihin de media marktan ürün sipariş verdim ve aradan iki saat süre ile siparişin iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve işlem başlattı. Media Markt uygulamasından siparişimin halen aktif olduğunu gördüm ve 11.09.2023 tarihinde bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin başl...
Media Markt internet şubesinden 25.10.2023 tarihinde Philips 75pml9008 televizyon aldım ve 26.10 tarihinde elime ulaştı ve ürünü iade etmek için akşam talep başlattım ve başka bir Philips 65öled907 televizyonu satın aldım bugün de iade etmek istediğim ürün için 222 15 00 numarasını aradım ve iade iş...
Media Markt internet sitesinden 07/07/2023 tarihinde 3 adet beyaz eşya satın aldım. Ürünler aldıktan sonra teslimatı için gelmeden 5 dakika önce arayarak geleceklerini belirttiler. Neyse ki evdeydim. Gelen kargo 2 numaralı daire yazıyor deyip benim dairem olan 6 numaralı daireye ürünleri çıkaramayac...
Yorumlar