Media Markt Provizyon Sorunu

Onur · 2023-11-26T13:39:17+03:00

Media Markt online uygulamasından 24.11.2023'te aldığım ürünün provizyonu 3 gündür kesilmediği için banka kartımın uyguladığı pesin fiyatına 6 taksit uygulamasından faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda urunu iade almaktan başka bir seçenek sunmadılar. Müşteri hizmetleri yetkilisi uzlaşmaz tavrı ile sorunu çözme konusunda en ufak bir inisiyatif almadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda bu uzlaşmaz tavırları nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Onur

Media Markt

26 Kasım 2023 13:39456

Media Markt

26 Kasım 2023 14:10 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Media Markt Siparişimi 17 Gündür Göndermiyor

Sevgi

Media Markt

22 Eylül 2023 11:36640

Media Markt online sitesinden 5 Eylül günü sipariş oluşturdum. Siparişi oluşturduğumda üç ayrı mağazada stok görünüyordu.... Yaklaşık bir hafta bekledim, ürünüm sürekli tedarik bekliyor olarak görünüyor. Müşteri temsilcisine şikayet oluşturdum, en kısa sürede bana ulaşacağı söylendi, hiçbir gelişme yok...

1 Destek

Media Markt Kırık Televizyon Göndermesi Ve THT Kararını Uygulamaması

Halim

Media Markt

2 Kasım 2023 14:14689

Media Markt kırık televizyon göndermesi ve tüketici hakem heyetinden haklı çıkmamam rağmen Tüketici Hakem Heyeti kararın...ın uygulamaması 15.07.2023 tarihinde Media Markt adlı sistemden maalesef TV alma gafletinde bulundum o tarihten itibaren çeşitli sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım. İlk önce 1 ay g...

1 Destek

Media Markt Müşteri Hizmetleri Yanlış Ürün İadesi

Tunahan

Media Markt

27 Ekim 2023 16:15535

Media Markt internet şubesinden 25.10.2023 tarihinde Philips 75pml9008 televizyon aldım ve 26.10 tarihinde elime ulaştı ...ve ürünü iade etmek için akşam talep başlattım ve başka bir Philips 65öled907 televizyonu satın aldım bugün de iade etmek istediğim ürün için 222 15 00 numarasını aradım ve iade iş...

Media Markt'tan Taksitli Telefon Alışverişinde Sistem Hatası Ve Kart Limitinde Mağduriyet

Sinan

Media Markt

25 Nisan 2025 12:54930

21.04.2025 tarihinde Media Markt web sitesinden iPhone 13 telefon siparişi verdim. Sipariş No: 258775162. Bireysel kartl...ara kanunen taksit ile telefon satışı olmadığı halde ödeme adımında bankalara göre farklılık gösteren taksit seçenekleri ile karşılaştım. Media Markt Online'a özel bir uygulama old...

Media Markt Garanti Kapsamı Dışında Kalan Arıza Ve Mağduriyet!

Cihan

Media Markt

17 Kasım 2024 00:01478

06.04.2022 tarihinde online alışveriş ile Media Markt'tan satın almış olduğumuz ürünümüz 02.06.2023 tarihinde arızalandı.... En yakınımızdaki Media Markt mağazasına ürünü geri götürdük ve arızasının 'cihaz kapalıyken bile fırçanın sürekli dönmesi' olduğunu belirttik. Onlar da bize bir form düzenleyip ü...