to read complaints and reviews, or file yours.1
Media Markt Provizyon Sorunu
26 Kasım 2023 13:39456
Media Markt online uygulamasından 24.11.2023'te aldığım ürünün provizyonu 3 gündür kesilmediği için banka kartımın uyguladığı pesin fiyatına 6 taksit uygulamasından faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda urunu iade almaktan başka bir seçenek sunmadılar.
Müşteri hizmetleri yetkilisi uzlaşmaz tavrı ile sorunu çözme konusunda en ufak bir inisiyatif almadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda bu uzlaşmaz tavırları nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım.
26 Kasım 2023 14:10 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
