Media Markt Piazza Teşhir Ürün Satmaya Çalışması
Robot süpürge arayışına girdim ve Media Markt a gittik. Aklımda Roborock Q7 max modeli vardı. Orada üzerinde Media Markt tişörtü olmayan düz siyah bir t-shirt giymiş bir bayan bize yardımcı olmaya başladı. Bana Dreame D10 Plus gen 2 modelini tanıtmaya başladı, kendisi ve kayınvalidesinin de kullandığını söyledi. Ama nasıl bir ürün yanlı konuşma belli değil. Buraya kadar bir problem yok. Ben yinede Roborock Q7 max modelinde karar kıldım. 2 kutu vardı bu modelden. Kutuları yıpranmış ve üzerinde alarm dahi yoktu. Bir tanesini erkek satıcı açtı ve eşim üzerinde çizik gördü bunun kullanılmış olduğunu söyledi, böyle olunca diğeriyle değiştirip ödeme noktasına götürdüler. Bu kutunun da alarmı yoktu. Daha sonrasında orada farklı bir markanın promotorü bana bu cihazın kullanılmış olduğunu tekerleklerindeki tozu gösterdi. Böyle olunca bende neden teşhir ürününü kutulu bir şekilde satmaya çalıştıklarını sordum, kadın ve adam başka müşterilerin çalıştırmış olabileceğini ya da başka müşteriye satış yapılıp geri iade edilen bir ürün olabileceğini ve bana teşhir ürün olduğu için 400 TL indirim yapabileceğini söyledi. Bende istemediğimi söyleyerek mağazadan ayrıldım. Maltepe Park Media Markt e geçtim ve yukarı da yazdığım iki üründen hangisini tercih edebileceğimi danıştım ve oradaki satıcı dreame nin henüz tanıtılmaya ihtiyacı olduğunu, fabrikasını ve parça kalitesiyle ilgili bilgi verip Roborock süpürgenin daha iyi olduğunu söyledi. Ben Piazza Media Markt ta yaşadığım olayı anlatınca direk orada ilk başta siyah t-shirt giyen kadınla konuşup konuşmadığımı bana sordu. Kendisinin orada Dreame markası için promotor olduğunu söyledi. Bunu bana söyleyince ben olayı anladım. İşin kısası hem kendisi mağaza satış temsilcisi değil (yanlı bir çalışan) hem de bana 0 ürün diyerek teşhir ürün satmaya çalıştılar. Burada sorun müşteriyi yanıltmak. Para verip yanıltılıyoruz. Bir daha Media Markt tan alışveriş yapacağımı sanmam. Benim için büyük bir prestij kaybı bu.
Merhaba Berfin A. “Media Markt Piazza Teşhir Ürün Satmaya Çalışması” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Berfin A. 241001-044876 kayıt numaralı “Media Markt Piazza Teşhir Ürün Satmaya Çalışması” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mediamarkt
Müşteri temsilcisi dikkatlice dinledi ve önerilerimi not aldı. Teşekkürler...







