to read complaints and reviews, or file yours. 
Petkit Eversweet 3 Pro marka su pınarını 2025 Ağustos ayında Media Markt’ten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra su pompası sürekli hata vermeye başladı, cihaz bir süre çalışıp kendi kendine duruyor. Defalarca resetlememize rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Şu ana kadar ürünü iki kez Media Markt aracılığıyla servise gönderdik. Her seferinde bizim gönderdiğimiz su pompası serviste karışıp farklı bir su pompası tarafımıza gönderildi. Son gönderdiğim su pompası ise servislerinde daha kötü bir pompa ile değiştirilmiş, sanki biz bu halde göndermişiz gibi gösterilip test edilmiş gibi yapılarak bize geri gönderildi. Yani her servise gönderdiğimizde aynı cevabı alıyoruz, su pompamız değiştirilmiyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. İki aydır cihaz serviste ve toplamda en fazla dört ay çalışmış bir su pompasının bu durumda olması kabul edilebilir değil. Ayrıca serviste değiştirip geri gönderdiğiniz su pompası bize ait değil; bu durumu göstermek için fotoğraf da ekledim.
Bu süreçte hem ciddi zaman kaybettim hem de ürünün temel işlevini yerine getirememesi nedeniyle mağdur oldum. Artık bu sorunla uğraşmak istemiyorum ve Petkit Eversweet 3 Pro su pınarımın yenisiyle değiştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İşlemlerle ilgili olarak te2025000438380 numaralı belgenin de dikkate alınmasını rica ederim.
Media Markt’ten satın aldığım Philips Homerun 3000 Serisi Aqua robot süpürge, çalışma sırasında şarj seviyesi düştüğünde normalde şarj istasyonuna dönüp kendini şarj ederek kaldığı yerden çalışmaya devam etmesi gerekirken, son dönemde şarjı azaldığında olduğu yerde kalıp tamamen kapanmaya başlamıştı...
2025 Temmuz ayında Media Markt Alanya şubesinden aldığım Dream Bot D10s Pro model ev robotunu, yaşadığım sorun nedeniyle servise gönderdim. Ürün yaklaşık üç hafta sonra tarafıma geri teslim edildi. Tüm parçaları eksiksiz teslim etmeme rağmen, cihaz bana yanlış paspas pediyle gönderildi. Bu nedenle c...
Petkit Puramax akıllı kedi tuvaletini yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu, ancak 21.11.2025 tarihinde sensör hatası vermeye başladı ve o günden bu yana temizlik esnasında sürekli duruyor. Ürün şu an düzenli olarak aynı hatayı veriyor ve normal şekilde ...
2 Haziran 2023 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 marka ürünü satın aldım. Satın alırken ayrıca cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Bu sigortayı yaparken bana ürün garantisinin 2 yıl, batarya garantisinin ise 5 yıl olacağı, hatta 5 yıl içinde şartsız, bozulma olmasa bile değişim yapıl...
12.10.2025 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından Dreame L10s Plus marka robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece denemek için çalıştırdığımda süpürme işlemini yapmasına rağmen paspas özelliğinin çalışmadığını fark ettim. 13.10.2025 tarihinde ilgili markanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Yorumlar