Media Markt Online Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı Değişim Yapılmıyor
Media Markt online sitesinden almış olduğum kahve makinesi kullanılmış çıktı, değişim için 10 gündür beni oyalıyorlar. İnternet sitesinden değişim yapamıyorum çünkü site çalışmıyor. Çağrı merkezini arıyorum onlarda her aradığımda size dönüş sağlayacaklar diyor ama dönen kimse yok
Gelişme
Hiçbir gelişme yok
Merhaba Hanife A. “Media Markt Online Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı Değişim Yapılmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Ben çağrı merkezinizi 10 gündür arıyorum, her konuştuğumda size 24 ila 48 saat içerisinde geri dönüş yapılacaktır deniliyor. Eğer pazartesiye kadar sonuç çıkmazsa Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Merhaba Hanife A. 250930-058965 kayıt numaralı “Media Markt Online Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı Değişim Yapılmıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Bugün kargo ürünü aldı, ama bana iade ile ilgili bilgi geldi. Ben ürünümü iade değil değişim istiyorum. Bu Konya yardımcı olursanız çok sevinirim. Ben ürünü aldığımda indirimde idi. İndirimden faydalandım. O yüzden iade istemiyorum, aynı ürünün yenisini istiyorum















