to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt'ten Bosch dik süpürge aldım. Bunun yanında bana Powerbank hediye ettiklerini söylediler. Aradan 3 ay geçti. Sadece ve ben powerbank'i iki gün kullandım ve kullandıktan sonra tekrar kullanmak istediğim zaman powerbank'i elime aldığımda powerbank'in şişmiş olduğunu gördüm. Aydın Forum mağazasına götürdüğümde ise faturada İzmir'deki arkadaşların powerbank'i faturaya kaydetmediğini gördüler ve müşteri hizmetlerini arayıp powerbanki faturaya dahil etmelerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Aydın'daki mağaza bu şekilde bir talep de bizden bulunamaz, biz bu işlemi gerçekleştiremeyiz dediler ve ben şu anda 14 gündür, 15 gündür sadece müşteri hizmetlerinin Powerbank için beni geri aramalarını bekliyorum ve hiçbir işlem yapılmıyor. Sürekli üst makama ilettik, size arayacağız 4 gün içinde, 5 gün içinde deyip oyalıyorlar. Bu powerbank'ın patlaması konusunda çok büyük endişelerim var ve patladığı zaman ki insan sağlığı ve maddi zararlardan kim sorumlu olacak?
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz; Talebiniz, 230814-024574 kayıt numarası ile işleme alınmıştır. İnceleme yaparak en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkür ederim
Adana Optimum Media Markt'tan ve Bosch çift bataryalı şarjlı süpürge aldım. Satıcı bana tek bataryası 40dakika çalışıyor diye anlattı. Alman üretimi. Ama maalesef bataryaların çalışma süresi 13 veya 14 dakika sürüyor. 8 saatte tek batarya şarj oluyor. Aynı ürünü 2 arkadaşım daha aldı. Türkiye üretim...
Temmuz 2021 tarihinde Bosch marka 6 serisi dik başlıklı süpürgesini İzmir Balçova Media Markt'tan aldım. Alırken garanti süresini 998 TL alarak uzattılar. Süpürgenin oynar başlık kısmı süpürürken kendiliğinden iki yandan kırıldı ve kullanılmaz hale geldi. Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve u...
İzmir Bornova Forum Media Marktan aldığım robot süpürgemi garanti süresi içerisinde sensör arızası ile mağazaya onarım için bıraktım ürünün tamir edildiği mesajı üzerine mağazaya gittim mağaza sorumlusu tarafından ürünün kutusu açıldığında robot süpürgemin şarj aletinin parçalanmış olduğunu gördük. ...
1 Haziran 2023de Media Markt Aydın Forum şubesinden Tineco marka süpürge satın aldım. Ürün Şarj olup çalışmama sorunu yaşadı ve servise gönderilmek üzere 21.10.2023 de tam kutu mağazaya teslim ettim. Pazar ve Resmi tatil hariç Maximum 20 gün içinde arızası giderilmek zorunda. Aksi halde ürünün ayn...
Yorumlar