Media Markt Kırılan Şarj Aparatı Kapsam Dışı Bırakıldı: Garanti Ve Ek Koruma İadesi Talebi

Boyan

Media Markt

14 Ocak 19:00

429

31.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından kızım için Bilicra marka akıllı saat satın aldım. Aynı gün kızım saati şarja takmaya çalışırken şarj aparatında kırık meydana geldi.

Ürünü alırken ekstra koruma garantisi de yaptırmış olmama rağmen, sigorta şirketi şarj aletini aksesuar olarak değerlendirerek kapsam dışı bıraktı. Şarj aparatı servis üzerinden gönderilmesine rağmen tarafıma iade edildi ve yaşadığım sorun giderilmedi.

Hem ürünü yeni almış olmam hem de ekstra koruma yaptırmış olmama rağmen bu durumun garanti kapsamına alınmamasını kabul etmiyorum. Cihazın yüzde yüz değişimini ya da cihaz ücreti ve ek koruma bedelinin tamamının iadesini talep ediyorum.

media-markt-kirilan-sarj-aparati-kapsam-disi-birakildi-garanti-ve-ek-koruma-iadesi-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Akıllı Saat Çalışmadı İade Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Aytül

Media Markt

12 Ağustos 2025 16:26

450

15 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından Bilicra Connect-M akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan hemen ertesi gün, saat şarj olmadı ve hiç açılmadı. Satın almanın ikinci günü yaşanan bu sorun nedeniyle ürünü 17.07.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Cihazı servise g...

yeni-alinan-akilli-saat-calismadi-iade-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

1 Destek

Sigortalı Akıllı Saatim Haftalardır Tamir Edilmiyor Mağdur Edildim

Kemal

Media Markt

23 Eylül 2025 21:48

616

Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından Bilicra Connect akıllı saat satın aldım. Ürünü alırken ekstra ücret ödeyerek sigorta da yaptırdım ve cam çizilmeleri gibi durumlarda da sigorta kapsamında sorunsuzca değişim yapılacağı belirtildi. Ürünüm kısa süre önce şarj almamaya başladı ve hiç açılm...

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Aldığım Çocuk Saati İçin İade Talebim Prosedür Hatalarıyla Gecikti

Fırat

Media Markt

19 Eylül 2025 23:05

673

06.08.2025 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Bilicra Connect akıllı çocuk saati (Fatura No: 40822563) satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün sim kartsız, iki gün de sim kartlı olarak denedik fakat saat çalışmadı. 13.08.2025’te, yani ürünün 7. Gününde, iade talebiyle Media Markt İzmit şubesine başv...

2 Destek

1 Yorum

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bilicra Saatte Sürekli Arıza Ve Ücret İadesi Sorunu

Ali

Media Markt

14 Mart 2025 18:28

1.040

Bilicra marka saat arızalı dır. Kullandırtmayın. Karşıyaka Hilltown alışveriş merkezi içerisinde bulunan Media Markt dan Bilicra marka akıllı saat satın aldım. Cihazı ertesi günü sim kart takıp denediğimde çocuğumun konumunu haritalarda yanlış gösterdiğini ve hiçbir şekilde arama yapılamadığını ciha...