to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2024 tarihinde Media Markt online üzerinden iki adet akıllı bileklik sipariş ettim. Sayfada 14.00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoda ibaresi vardı. Ben akşam saatlerinde sipariş verdiğim için ürünlerin 14.08.2024 tarihinde kargoya verileceğini düşündüm. Bugün 17.08.2024 ve 13'ünden beridir site üzerinde kargoya verildi yazıyor, aşağısında sipariş hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini 15 ve 16 Ağustos tarihlerinde aradım, siparişimin kargoya verildiğini ancak kargo takip numaramı benim gibi onların da görüntüleyemediğini ifade ettiler ve son görüştüğüm beyefendi, istersem kargo geldiğinde kargoyu kabul etmeyip iade edebileceğimi söyledi. Bana bulduğu çözüm yolu çok güzel. Ben de hediye aldığım bu ürünleri onun fikrini de dikkate alarak geldiğinde iade edeceğim. Yapılan çok saygısızca; tarafıma kargo takip numarası iletilmiyor, aradığımda kayıt açtıklarını söylüyorlar ancak geri dönüş sağlanmıyor. Aynı gün kargo yazmasına rağmen hala sipariş nerede, kargoya verildi mi, hangi kargo şirketine verildi bilmiyorum. Ne kargodan ne de Media Markt üzerinden tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Bir daha Media Markt online üzerinden asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Media Markt'dan internet mağazasından 14.02.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Aynı gün kargoya verilmesi için saat 14'den önce sipariş etmiştim. Ancak 16.02.2024 tarihinde hala kargoya verilmediği için Media Markt müşteri hizmetleri aradığında ürünün tedariği ile sıkıntı yaşadıklarını söylediler. En ...
Media Markt'tan 11.08.2024 saat 19.12'de sipariş verdiğim bulaşık makinesi sabah siparişim ne durumda diye sayfama baktığımda ürün teslim edildi diyor. Şaşırdım, aradım müşteri hizmetlerini, kime teslim ettiniz diye sordum. Şunu da söyleyeyim, sabah teslim ettik denilen ürünün kargo bilgileri görünü...
Media Markt'tan 20.08.2024 tarihinde siparişimi verdim. 21.08.2024'te saat 19.15'te kargoya verildi diye mesaj geldi. Kargomu takip etmek için Media Markt sitesinden takip butonuna bastığımda hata verdi. Çıkan sitede daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, biz de göremiyoruz kargonun nerede olduğunu...
Media Markt internet sitesinden 22.07.2024 tarihinde bir sipariş verdim. Saat 14.00'a kadar sipariş verirseniz bugün kargoya verilir yazıyordu ve ona güvenerek sipariş verdim. Bugün 2 gün oldu ve hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Media Markt müşteri hizmetlerini arayıp talep açtırdım, size dönüş sağ...
Yorumlar