to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung s10F tablet siparişi vermek isterken, yanlışlıkla Samsung s10 Lite tablet siparişi oluşturdum. Hemen ardından siparişimi iptal ettim ve aynı ürünü (Samsung s10F tablet) almak için tekrar sipariş vereceğimi belirttim. Siparişi oluştururken bana özel tanımlanan 500 TL’lik kulüp kuponunu kullandım. Ancak sipariş iptalinden sonra bu kupon hesabıma geri yüklenmedi.
Müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de mesajlaşma yoluyla iletişime geçtim, fakat kuponun tekrar tanımlanamayacağını söylediler. Ürünü almayı sürdüreceğim ve puanımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Media Markt’ın müşteri memnuniyetini önemsememesi ve çözüm sunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. 500 TL’lik kulüp kuponumun tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 Pazar günü saat 11:02’de Media Markt internet şubesinden Samsung s10 fe Tablet siparişi verdim (Sipariş No: 278662480). Ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ederek, aynı gün saat 14:13’te müşteri hizmetlerini arayıp siparişin iptalini talep ettim ve iptal için onay verdim. O sırada...
13 Ağustos’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB S9 FE+ Wi-Fi 128GB Tablet Silver (SM-X610NZSATUR) siparişi verdim. Sipariş numaram: 270722566. 14 Ağustos’ta ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim otomatik olarak iptal edildi ve tarafıma sadece tekrar sipariş vermem gerekti...
8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 fe model tablet siparişi verdim. Ancak 10 Kasım’da, siparişimin çoklu alım yaptığım gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Oysa yalnızca bir adet sipariş verdim ve öğrenci olarak derslerim için bu tablete ...
Media Markt Club üyeliğim kapsamında 11.200 puanımı 8.8.2025 tarihinde 500 TL’lik kupona çevirdim. Kuponu ekleyip alışverişe devam ediyordum, ancak mağazadan mı yoksa online mı alacağıma karar veremediğim için işlemi tamamlamadım. Kararımı değiştirip online alışveriş yapmak istediğimde ise kuponum u...
08 Kasım 2025 tarihinde Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından s10 Plus tablet satın aldım. Ancak 11 Kasım’da aynı üründe yüzde 10 indirim olduğunu gördüm. Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim, ancak mağaza çalışanları bu işlemin mümkün olmadığını ilettiler. Ayrıca, ürünü iade etmek...
Yorumlar