to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim’de mediamarkt.com.tr üzerinden iPhone 16 Plus 256 GB siparişi verdim ve aynı gün, sadece 1 saat sonra siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen param iade edilmediği için defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “1-3 iş günü içinde iade olacak” denildi. Şikayetvar’a yazınca da “Bankanıza ilettik” cevabı aldım, buna güvenip şikayetimi sildim.
Ancak bugün (31 Ekim) bankamı tekrar aradığımda, adıma hiçbir iade işlemi yapılmadığını öğrendim. Tekrar Media Markt’ı aradım, bu kez de iade işleminin hiç başlatılmadığını söylediler. Bir haftadır paramı geri almak için uğraşıyorum, her seferinde farklı bir bilgi veriliyor ve kimse gerçekten yardımcı olmuyor. Kendi paramı almak için resmen uğraştırılıyorum, insanlarla adeta dalga geçiliyor.
Sipariş numaram: 280260580. Bankamla birkaç kez görüştüm, hiçbir iade kaydı yok. Media Markt’tan hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. Bu kadar büyük bir firmanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez. Bir an önce iptal ettiğim siparişin ücretinin kredi kartıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini istiyorum.
Media Markt internet mağazasından 128 GB iPhone 16 ve iPhone 16 Plus satın aldım. Siparişimi 199.000 TL ödeyerek verdim. Ancak sabah siparişlerimden birinin iptal edildiğini ve kredi kartıma ücret iadesi yapıldığını gördüm. Aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde ise ilk siparişim tekrar iptal edildi ve...
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından iPhone 16 Plus 256 GB modelini banka kartımla 93.898 TL’ye sipariş ettim ve mağazadan teslim...
10.10.2025 tarihinde Media Markt’tan bir adet iPhone 16 (Sipariş No: 278504399) ve bir adet iPhone 16 Plus (Sipariş No: 278430839) olmak üzere iki telefon siparişi verdim. Siparişlerimden biri dağıtıma çıkmışken, diğeri ise kargoya bile verilmeden hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Üzerinden...
09.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Toplamda 2 adet telefon aldım ve 120.000 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi. Ancak 10.10.2025 sabahı, kendi kontrollerim sırasında siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Tarafıma herhangi...
9 Temmuz’da Media Markt internet mağazasından kendi üyeliğimle 2 adet iPhone 16 Pro 256 GB ve 2 adet 30W iPhone adaptörü sipariş ettim. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 82.939 TL idi ve işlemi tamamladım. Ancak 10 Temmuz sabahı hesaplarımı kontrol ettiğimde, iki siparişimin de (Sipariş No: 2697...
Yorumlar