to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt İptal Edilen Siparişin Para İadesini Yapmıyor!
25.000 TL tutarında Garanti Bankası kredi kartımla Media Markt online mağazadan Roborock Saros 10 model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 268768332. Hediye çekinin ikinci kez kullanımı nedeniyle siparişim iptal edildi. Ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen, kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Sipariş iptal olduğu için sistemde de görünmüyor.
Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle en az 10 kez görüştüm. Her defasında “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ürün hatalı sipariş nedeniyle iptal edildiği için, 25.000 TL’lik tutarın Garanti Bankası kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Murat K. “Media Markt İptal Edilen Siparişin Para İadesini Yapmıyor!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Murat K. 250807-005701 kayıt numaralı “Media Markt İptal Edilen Siparişin Para İadesini Yapmıyor!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mediamarkt
