to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Trump AVM Media Markt mağazasından Philips mg7920/15 model tıraş makinesi satın aldım. Kişisel bakım ürünlerinde ürünü deneyemeden almak zorunda olduğumun farkındayım, ancak ürünü ilk kez kullandığımda vücudumda ve yüzümde en az 5 kesik ve ciddi kızarıklıklar oluştu. Bu durumun ürünün ayıplı olmasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürünü aldıktan bir hafta sonra Media Markt’a durumu ilettim, onlar da beni Philips yetkili servisine yönlendirdi. Mecidiyeköy yetkili servise gittiğimde ise ürünün garanti kapsamında olmadığı ve bana verilen 0850227445 numarasını aramam gerektiği söylendi. Telefonda ise yalnızca “tıraş köpüğü kullanmam” önerildi ve garanti kapsamında işlem yapılmayacağı belirtildi. 15 yıldır Philips ürünlerini kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle tekrar kullanmadım. Ürün neredeyse hiç kullanılmamış durumda ve faturam (900307144) ile birlikte ürün kayıt formum (T505-24091-R-C) mevcuttur. Yasal hakkım olarak ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulamasından Philips mg7950/15 tıraş makinesi satın aldım ve Antalya 5m Migros Media Markt mağazasından teslim aldım. Ancak yurt dışında olduğum için ürünü 9 Ekim günü açabildim. Kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu, içinde kıl ve tüy bulunduğunu fark etti...
1 yıl önce Konya Media Markt mağazasından satın aldığım Philips S5887/10 model tıraş makinemin bıçakları işlevini yitirdiği için, cihaz koruma sigortam kapsamında değişim talebinde bulundum. 15 gün önce Afyon’da yaşadığım için ürünü Park Afyon Media Markt mağazasına götürdüm ve oradan yetkili servis...
Media Markt internet sitesinden 13.05.2025 tarihinde 260703990 numaralı sipariş ile Philips mg7950/15 tıraş makinesi satın aldım. 15.05.2025 tarihinde sipariş elime ulaştı. İçime doğmuş gibi kutusunu dikkatle açtım; kenarında güvenlik yapışkanı da vardı ☺️. Ben fotoğraflarım hemen. Tahmin edin ne ol...
Media Markt mağazasından satın aldığım Philips marka tıraş makinesi ilk kullanımda bozuldu. Alalı 12 gün olmuşken oluşan bu arıza sebebiyle ayıplı mal kapsamında iade etmek istediğimi söyledim fakat Media Markt yetkilileri dalga geçer gibi aynı cevabı verip durdular. Ürünlerin kapalı kutu ve garanti...
Yorumlar