Media Markt Hediye Kartının Pin Kodu Eksikliği

Şirketim tarafından 13.04.2026 tarihinde iş yerinde tarafıma fiziki Media Markt Hediye Kartı verildi. Kartı kullanmak istediğimde pin kodu alanının son derece anlaşılmaz bir yere ve hiçbir talimat olmadan konumlandırıldığını gördüm. Pin koduna ulaşabilmek için kart üzerindeki şeffaf alanı kazıdım ancak altında herhangi bir pin bilgisi bulunmadığını fark ettim.

Şu anda elimde yalnızca kullanamadığım bir hediye kartı bulunuyor. Kartı aktif şekilde kullanabilmem için bu karta ait pin koduna erişimimin sağlanmasını, gerekiyorsa mevcut kart üzerinden yeni bir pin tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve hediye kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.